小美容院怎么樣經(jīng)營
雖然我們都知道什么是美容院的經(jīng)營管理,,詳情請(qǐng)咨詢雪肌妮絲美容院加盟15927115036,或者與雪肌妮絲美容院加盟在線QQ800020175咨詢了解。但是這并意味著你能夠經(jīng)營管理好美容院。就像目前中國許多大學(xué)生一樣,他們的腦子里記住了很 多課本上的知識(shí),但卻沒有賺到很多錢。這是為什么呢-其實(shí)也很簡(jiǎn)單,因?yàn)榻?jīng)營者、美容服務(wù)、組織和賺更多的錢,是比較抽象的概念。僅僅從理論上理解,只具備指導(dǎo)意義。只有將它們具體化了,才能明白許多問題,才能發(fā)揮它們的效力。那么,從美容院經(jīng)營管理的幾個(gè)因素來看,雪肌妮絲美容院的經(jīng)營管理應(yīng)該抓以下幾個(gè)方面:
一、 抓消費(fèi)者即抓顧客
作為經(jīng)營管理者的首要工作是,搞清楚我們的消費(fèi)者是些什么人,她們需要些什么,她們?cè)谀睦?,怎樣找她們,她們有多少人,她們每月有多少錢,有多少錢愿意花在美容上,她們美容是為了什么-總之把你的消費(fèi)者和與她們有關(guān)的問題都提出來搞清楚,對(duì)于搞好美容院至關(guān)重要。知道你的消費(fèi)者在哪里以后,就要考慮怎樣把她們吸引到美容院來消費(fèi),否則,你也只會(huì)看著別人大把賺錢,而自己仍是口袋空空。這就要靠 經(jīng)營手段了。所謂經(jīng)營手段是否高明,就是指能否找到更多的消費(fèi)者,并把他們吸引過來,享受你的美容服務(wù)。
二、 抓美容服務(wù)
這是美容院老板應(yīng)該考慮的第二大問題。消費(fèi)者要些什么,我們能否提供給她們,提供給她們的水平是否相對(duì)較高。若我們達(dá)不到消費(fèi)者 的要求,應(yīng)該怎樣提高,去哪里學(xué),是自己學(xué)還是請(qǐng)人教。 另外,服務(wù)是人對(duì)人的關(guān)系,提供服務(wù)的人對(duì)需要服務(wù)的人影響較大,同樣的服務(wù),態(tài)度不同,行為方式不同,消費(fèi)者的心理感覺也不同,因 此,作為經(jīng)營管理者還要考慮我們提供服務(wù)的人的態(tài)度怎樣。她們的行為是不是消費(fèi)者喜歡接受的,這些問題對(duì)美容院經(jīng)營管理影響很大,把 這些工作做好,就是在搞經(jīng)營管理工作。
三、抓組織(指的是美容從業(yè)人員)
組織一方面是指把美容院的一些相關(guān)因素組織起來,另一方面是指美容院這個(gè)組織機(jī)構(gòu)。機(jī)構(gòu)是由人組成的。因此,組織工作的本質(zhì)是把 為消費(fèi)者服務(wù)組織起來,把資源有機(jī)的結(jié)合起來,發(fā)揮最大的效力。這些理解只是起步,實(shí)際工作中還有許多工作要做。例如:怎樣把你資源 組織起來,效率才高呢-才能做到既不浪費(fèi)又不嫌人手不夠。這些人怎樣才能發(fā)揮她們的積極性,使她們?cè)敢夤ぷ?,積極工作。因?yàn)榘l(fā)揮人的 積極性,保持美容師的穩(wěn)定和歸屬感對(duì)美容院的經(jīng)營至關(guān)重要。
四、抓怎樣賺更多錢
開辦美容院的最終目的是為了賺更多的錢,無論抓消費(fèi)者、美容服務(wù),還是抓組織工作,其最終目的都是落實(shí)到抓利潤(rùn)這個(gè)問題上。賺錢是無止境的,世界上只有賺更多錢的方法,沒有賺最多錢的方法;只有賺更多錢的可能,沒有 賺最多錢的可能。雖然我們最終的目標(biāo)是賺更多錢。但以前三個(gè)方面為基礎(chǔ),許多人沒有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),存大許多錯(cuò)誤的做法。 在經(jīng)營管理中如何處理好各方面的利益關(guān)系,平衡各方面利益,是每個(gè)美容院經(jīng)營者經(jīng)營美容院成敗的關(guān)鍵所在。在實(shí)際經(jīng)營中,我們不 能以賺錢作為第一目標(biāo),因?yàn)檫@會(huì)導(dǎo)致顧客對(duì)你的不信任,而是要提高美容院產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值和回報(bào)。
五、 抓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
因?yàn)槊廊菰翰皇且粋€(gè)人在做,而是許多人在做。你必須了解這個(gè)市場(chǎng),這個(gè)行業(yè),不要?jiǎng)e人進(jìn)入了資本主義時(shí)代,你還是原始部落時(shí)代。 特別是在目前競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的條件下,一定要對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況了如指掌并有恰當(dāng)?shù)拇胧┟鎸?duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。否則,你一定會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
當(dāng)然,可以你也可以加qq: 800020175了解很多美容院管理,裝修、經(jīng)營、銷售、拓客、技術(shù)、促銷的資料信息,或許對(duì)你有幫助。
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