近期，各地的格蘭特地板專賣店掀起了一股整頓店面、形象升級的浪潮，借著格蘭特除醛滅菌功能型新產(chǎn)品的面世，終端店鋪也順勢跟緊步伐全新升級一番，改善店面環(huán)境，努力修煉內(nèi)功，為2014年下半年格蘭特除醛滅菌地板的再次騰飛積蓄力量。

來自四川自貢的蘇宗培是2010年加入格蘭特的老客戶，自貢的格蘭特專賣店在他的運營管理下，經(jīng)營狀況良好、銷售業(yè)績穩(wěn)定，這次也不甘落后，公司的新產(chǎn)品上市后，隨即著手準備店面重新裝修的事宜，伴隨著店面的全面升級將提供更好的服務(wù)給自貢消費者。

蘇經(jīng)理憑借著自身多年的運營經(jīng)驗，認為格蘭特地板的綠色革命正迎合了自貢市場的需求，他對未來的發(fā)展充滿信心，而終端專賣店作為消費者與格蘭特品牌直接接觸的載體，店鋪形象能直觀傳達出品牌的形象，雖不構(gòu)成品牌營銷的核心內(nèi)容，但卻能給人“先入為主”的初印象。一個功能齊備、高雅、清潔、明亮、和諧的店面環(huán)境，能有效提高客戶體驗服務(wù)的滿意度，對品牌產(chǎn)品產(chǎn)生信賴，起到良好的口碑效應(yīng)，反之，則會使消費者產(chǎn)生反感，用戶體驗差將直接影響店鋪的銷售。為了店鋪長遠發(fā)展考慮，蘇經(jīng)理決定著手準備店面形象升級的工作。

值得一提的是，蘇經(jīng)理認為優(yōu)質(zhì)服務(wù)同樣需要升級，在重新開業(yè)后，將為自貢的消費者提供更專業(yè)貼心的服務(wù)，讓消費者明明白白地消費，真正提升地板銷售的服務(wù)水平，讓客戶不僅僅是單純的買一塊沒有生命的地板，還能感受到格蘭特提供的貼心舒服的品牌服務(wù)。