當(dāng)前位置首頁 > 加盟費(fèi)用> 怎樣讓生態(tài)干洗加盟店的顧客更滿意

怎樣讓生態(tài)干洗加盟店的顧客更滿意

2013-07-27 12:29:45來源：安心加盟網(wǎng)

　
安心加盟網(wǎng)導(dǎo)讀：1。顧客來取洗滌好的衣物時，不要讓顧客等待太久，正常情況下在顧客將單據(jù)遞交后一分鐘之內(nèi)就應(yīng)該準(zhǔn)確無誤的找到顧客的衣物所在的地方，然后將衣物輕放在取衣臺面上經(jīng)過客人檢查驗(yàn)收后再整齊得將衣物裝進(jìn)瑪麗阿姨洗衣店專用手提袋。

2。在顧客出門的時候應(yīng)該微笑為顧客送行，并用最親切的聲音道“歡迎再次光臨，再見!”首先必須建立洗滌服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程。

制定服務(wù)規(guī)程時，首先確定服務(wù)的環(huán)節(jié)程序，再確定每個環(huán)節(jié)統(tǒng)一的動作、語言、時間、用具，包括對意外事件、臨時要求的化解方式、方法等。

其次，對于干洗店內(nèi)的員工，需要進(jìn)行不定期的的培訓(xùn)工作。

品牌之間服務(wù)質(zhì)量的競爭主要是員工素質(zhì)的競爭，很難想象，沒有經(jīng)過良好訓(xùn)練的員工能有高質(zhì)量的服務(wù)。

最后，干洗店加盟商及管理者應(yīng)該做個有心人，定期進(jìn)行回訪，對于到店內(nèi)消費(fèi)過的顧客進(jìn)行滿意度調(diào)查，并對接受干洗店服務(wù)質(zhì)量調(diào)查的消費(fèi)者進(jìn)行適當(dāng)獎勵，在干洗店之間和顧客之間形成互動。

怎樣讓生態(tài)干洗加盟店的顧客更滿意?看完運(yùn)作生態(tài)干洗加盟店的手段后，應(yīng)該明白了提高生態(tài)干洗加盟店競爭力的方法吧?必須對管理生態(tài)干洗加盟店有認(rèn)識，必須對運(yùn)營生態(tài)干洗加盟店有認(rèn)知。

想讓店鋪健康成長是很不簡單的，只有科學(xué)運(yùn)用以上生態(tài)干洗加盟店的管理們道，才有讓生態(tài)干洗加盟店迅速發(fā)展的可行性。

上一篇：干洗加盟店成發(fā)展必然趨勢

下一篇：百蓮凱美容院加盟，發(fā)財(cái)致富不再難

用戶留言（如果您對該項(xiàng)目感興趣，請留言立即獲得最新加盟資料！）