酒最貴只有50元,小餐館老板說(shuō):我開餐廳這樣吸引客源
小餐飲該如何吸引客源?這是許多餐飲老板關(guān)心的事。小編在網(wǎng)上看到兩位從業(yè)十多年的餐飲人的分享,希望對(duì)你有所啟發(fā)。
介入餐飲業(yè)已經(jīng)14年了,幾年中,對(duì)于餐飲業(yè)有幾點(diǎn)心得,同行的朋友請(qǐng)指正。
1 不必一步到位
一般情況下,餐飲業(yè),特別是酒店,忙忙碌碌的準(zhǔn)備開業(yè),有是請(qǐng)名廚,有時(shí)搞秘方,恨不得把南北大菜匯集到一起,開業(yè)的當(dāng)天,把自己的所有菜品都展示出來(lái),把自己的朋友,親人,以及熟悉的政界商界朋友請(qǐng)到,實(shí)指望給自己的店做做宣傳,把自己點(diǎn)的名氣打出去。
實(shí)不知,這其中已經(jīng)犯了一個(gè)錯(cuò)誤,因?yàn)殚_業(yè)的當(dāng)天,就已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)頂峰,一個(gè)階段性的浪尖,在開業(yè)以后的一段時(shí)間,其菜品的質(zhì)量,經(jīng)營(yíng)的策略,已經(jīng)無(wú)法在上升了,如開業(yè)時(shí)的請(qǐng)客紅紅火火的場(chǎng)景,在客源上已經(jīng)有了鮮明的對(duì)比。
我覺得有個(gè)方法很接地氣,也是實(shí)用,假如一個(gè)新店開張,第一天千萬(wàn)別把全部朋友親人都請(qǐng)過(guò)來(lái),請(qǐng)客開張要有方法:
比如,你第一開張,你可以打電話同知親人來(lái)捧場(chǎng),不收紅包,一個(gè)親人帶一桌朋友來(lái)試吃,根據(jù)店的大小來(lái)請(qǐng)朋友;
第二天同知一個(gè)朋友圈,同樣的方法,第三天又請(qǐng)一個(gè)朋友圈,第四天,第五……
按這個(gè)方法,都不要收紅包,就是來(lái)店里試吃,是多少錢就收多少錢,當(dāng)然也要打折,到桌上敬酒,送菜,這樣堅(jiān)持十天半個(gè)月,生意絕對(duì)就會(huì)慢慢好起來(lái)。
做生意,特別是餐飲,都講究人氣,店里人氣旺,大家都會(huì)進(jìn)去,沒(méi)人氣,做的在好,沒(méi)人吃,而且生意好的店,很多菜火候都是不夠的,但是食客就是會(huì)覺得你店?yáng)|西好吃,而且開張第一天把親人朋友全請(qǐng)來(lái),在做點(diǎn)外客,廚房,服務(wù)都會(huì)跟不上,這樣名氣怎么做的出來(lái),質(zhì)量怎么讓親人朋友去幫你口口相傳?
由小到大,由淺入深,步步為營(yíng),一步一個(gè)腳印,慢慢的上升,最好能夠由一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的持平,這是經(jīng)營(yíng)能夠達(dá)到的極限,然后,就慢慢的下滑,再上升,成波浪式的發(fā)展。
2 經(jīng)營(yíng)必需要有自己的所謂特色
就是長(zhǎng)時(shí)間保持的菜品,最好是一樣,不必搞多種經(jīng)營(yíng)的特色,比如“知味齋”,就是由涮羊肉,慢慢地發(fā)展起來(lái)。只要一提到涮羊肉,就會(huì)想到知味齋,然后別的菜品圍繞著羊肉,逐步的更新,逐步的發(fā)展。
特色菜就好比月亮,其他的菜品如同星星一般,達(dá)到群星繞月。這樣做,可以省工,省時(shí),而不必把南北大菜匯集到一起,沒(méi)有重點(diǎn),菜譜上的菜有些好長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有點(diǎn)擊率,當(dāng)真正有人點(diǎn)的時(shí)候,原料已經(jīng)變質(zhì)了,這樣勢(shì)必會(huì)影響生意,俗話叫“砸買賣”。
3 不必招待所有層次的客人
有的店恨不得把三教九流匯集到自己的店里,誰(shuí)的錢都要賺,這樣做的后果是,高層次的因?yàn)榈蜋n次的而覺的在一起掉價(jià),而低檔次的因?yàn)橛懈邫n次的而不愿進(jìn)店。
針對(duì)自己店的服務(wù)層次,制定菜品,菜價(jià),酒品,比如我店里最高檔的酒也就不過(guò)50元左右,最好的煙也不過(guò)是10元的,當(dāng)然也有檔次稍高的最高20元的煙,只有客人非得要,我這里是不會(huì)主動(dòng)推薦的。我針對(duì)的是中檔的消費(fèi),因此最次的酒20元,這樣,自己的消費(fèi)檔次確定后,店里制定的煙、酒、菜,也就制定好了。
因?yàn)楝F(xiàn)在吃飯有兩種,無(wú)非是業(yè)務(wù)與聚會(huì),吃飯只是談業(yè)務(wù)的一個(gè)方式,酒店提供的是一個(gè)交流的平臺(tái),對(duì)于中檔消費(fèi)者,其實(shí)請(qǐng)客誰(shuí)都想省錢,當(dāng)請(qǐng)客的到你的店里以前,就已經(jīng)算出酒最高也就50元,菜最高100元,加上煙等等,他已經(jīng)做到胸有成竹。
自己其實(shí)不想多花錢,但嘴上還得說(shuō),你看看,這么樣的店,怎么最好的酒是黃河龍,你弄點(diǎn)茅臺(tái)什么的,進(jìn)點(diǎn)軟中華,其實(shí)你真要是進(jìn)了高檔煙酒,他只會(huì)消費(fèi)一次,下次就不會(huì)來(lái)了。
因?yàn)橐蛔郎锨г南M(fèi),就不必到我的店里來(lái)了,中檔的消費(fèi)者不比公款消費(fèi),他們既要省錢,又要體面。這樣,他自己就會(huì)給你做宣傳,你看看,是不是味道很好啊?其實(shí)呀,喝酒我自己知道,就前邊幾個(gè)菜能夠品嘗出滋味,三倍黃湯下肚,只要是別忘了放鹽,是品不出什么味道的。人其實(shí)就是這樣,只要一個(gè)講好,都會(huì)隨聲附和,那一半個(gè)覺得不好的,就會(huì)想,難道是自己的口味不適合?
4 不要覺得自己比顧客聰明
什么買的不如賣的精,這叫自欺欺人,你應(yīng)該覺的誰(shuí)都比自己聰明,這樣自己始終覺的站在危險(xiǎn)的邊緣,時(shí)時(shí)刻刻精心的經(jīng)營(yíng)。
5 不要扎堆
有時(shí)看到別人的生意很好,就到他店的旁邊開一家,然后再開一家,然后慢慢的形成所謂的市場(chǎng),其實(shí)這是最危險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)方式,就像機(jī)場(chǎng)路的生態(tài)經(jīng)營(yíng),一起扎堆,這樣經(jīng)營(yíng),會(huì)造成一顆老鼠屎,壞了一鍋湯。有些經(jīng)營(yíng)好的店,會(huì)被那些經(jīng)營(yíng)不好的店拖垮。
6 不要到大店的旁邊開店
因?yàn)榇髽涞紫滦涫遣粫?huì)長(zhǎng)的的。同樣的檔次,同樣的價(jià)格,人們一般是到大店老店,這就是品牌,除非你所有的綜合素質(zhì)都超過(guò)大店,不然就不必嘗試了。
7 不要打價(jià)格戰(zhàn)
有的店剛剛開業(yè),為了招攬生意,會(huì)打價(jià)格戰(zhàn),其實(shí)這是不可取的,假如你降價(jià),別人同樣會(huì)降價(jià),最后兩敗俱傷,就像早先周村大街鴻翔與泉翔的茶葉價(jià)格戰(zhàn)。除非你不想再經(jīng)營(yíng)了,想退出市場(chǎng),打一下價(jià)格戰(zhàn)無(wú)妨。不然就不要打價(jià)格戰(zhàn)。
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