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酒店加盟商如何做好創(chuàng)新從而獲得財富

2013-10-02 16:56:19來源:安心加盟網(wǎng)
 
安心加盟網(wǎng)導讀:社會越發(fā)展,市場越細分,酒店加盟商的經(jīng)營就要求越專業(yè)化。

根據(jù)調(diào)查得知:近年來許多酒店百店一格的現(xiàn)象比較突出,致使各個連鎖加盟酒店之間的競爭愈演愈烈,導致加盟商成本上升,效益下降。

隨著消費者需求的多樣化,要求酒店加盟連鎖也走向多元化。

酒店加盟商要明白硬件不是一味攀比豪華、氣派、大而全,而應該立足于在有限的投資中盡量設計出各自不同的風格、品味、氣氛和文化特色。

規(guī)范化、標準化、程序化、個性化、特色化、形象化是酒店加盟商的不二法寶。

如果不去進行這種創(chuàng)新改造工作,就會被市場無情地淘汰。

遵照顧客的要求去進行,充分征求顧客的意見,聽取多方面的反映。

對于老顧客應主動征求改進意見,及時改進工作,使老顧客不斷感受到新的服務和新的變化,提升他們對產(chǎn)品的忠誠度。

對于新顧客要加強宣傳連鎖加盟酒店內(nèi)的功能特色,突出與其他酒店不一樣的地方。

要留住顧客,產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破,表現(xiàn)出與眾不同的差異性,最容易的突破點就是文化。

文化的地域特點特別明顯,入住的客人絕大多數(shù)是異地客人,文化差異性也就越大。

可以在房屋造形、室內(nèi)裝修、服務人員服飾、服務形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動等方面突出表現(xiàn)本地方特點或與其它飯店的與眾不同,來吸引顧客選擇自己的連鎖加盟酒店內(nèi)進行消費。

只有提供多種選擇的余地,并尊重客人的選擇,做好個性化服務,才能讓您的酒店加盟事業(yè)獲得更多財富!。
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