靚車會汽車美容技術(shù)培訓第四課：接車指揮車禮儀培訓不僅可以讓店面員工熟練地指揮車輛入位及離店，保證顧客在店面內(nèi)的駕車安全，同時最主要的是培養(yǎng)店面員工的服務(wù)禮儀意識。

市場經(jīng)濟是一種競爭性經(jīng)濟，汽車美容店之間競爭的焦點之一便是服務(wù)。用什么樣的服務(wù)理念指導汽車美容服務(wù)，對于能否贏得競爭優(yōu)勢，把握經(jīng)營制勝的主動權(quán)十分關(guān)鍵。只有用高質(zhì)量的情感服務(wù)接待每一位顧客，才能使顧客以更大的熱情對店面予以關(guān)注和支持，店面和顧客的關(guān)系才能步入良性循環(huán)軌道。

店面員工往往都是代表店面直接和顧客打交道，所以員工的言談舉止不僅關(guān)系到個人的形象，而且直接影響到店面的形象，也是店面經(jīng)營成敗的重要環(huán)節(jié)。所以說，店面員工的禮儀修養(yǎng)，和店面的產(chǎn)品質(zhì)量一樣重要。

店員是汽車美容店的一個門面，接車是客戶對店面服務(wù)產(chǎn)生第一印象的重要環(huán)節(jié)，對店面是否認同，接車禮儀非常重要。當新的一天開始時，所有店員應(yīng)牢記“顧客就是上帝”、“賓客至上 服務(wù)第一”等服務(wù)理念、服務(wù)口號。要做到用完美規(guī)范的禮儀熱情迎客、熱情待客并熱情送客。當然，熱情一定要表現(xiàn)得適度。這樣便會在顧客心里留下完美的印象。使顧客真正體驗到，到這兒來做汽車美容是一種交流、一種享受。使他們高興而來，滿意而去，下次再來，還可能會推薦朋友來。

靚車會汽車美容連鎖加盟機構(gòu)是一個服務(wù)于中高端車主的汽車美容連鎖品牌，擁有強大的營銷宣傳團 隊，憑借專業(yè)的阿米卡系列產(chǎn)品、完善的營銷宣傳培訓、技術(shù)培訓和經(jīng)營管理培訓體系，幫助幾百名創(chuàng)業(yè) 者成功開辦并經(jīng)營靚車會的加盟店，均受到當?shù)剀囍鞯囊恢伦放酢?/p>

靚車會一直提倡以車主為中心，為客戶提供最好服務(wù)的經(jīng)營理念，采取總部直接向加盟店供貨的形式 ，確保產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品效果;完善的培訓體系，幫助加盟店的所有員工都掌握靚車會汽車美容技術(shù)，確保 汽車美容的效果;保持與國外資深汽車美容技師團隊進行溝通交流，并且把最新的技術(shù)、觀念和產(chǎn)品與所 有加盟店分享，共同提升所有加盟店的整體實力，為所有客戶提供最尖端的汽車美容服務(wù)。

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