海上歌友KTV加盟品牌介紹

海上歌友KTV是一個(gè)以量販?zhǔn)浇?jīng)營(yíng)為主要經(jīng)營(yíng)方式的高層次、健康休閑的全國(guó)連鎖性質(zhì)的娛樂(lè)場(chǎng)所，不同于一般的歌廳、舞廳，產(chǎn)品以包廂、酒水飲料及餐點(diǎn)為主。

海上歌友從八十年代初在臺(tái)灣盛行以來(lái)，已成為這一行業(yè)的第一品牌，同時(shí)也是KTV這一行業(yè)的最強(qiáng)品牌。

「要站在顧客的立場(chǎng)，為顧客的利益著想，才能做到生意，是所有「海上歌友人」一貫的理念，我們非常清楚雖然服務(wù)好壞很難用科學(xué)方式衡量，但以服務(wù)業(yè)而言，卻能馬上反應(yīng)在業(yè)績(jī)上。

以下是我們對(duì)服務(wù)質(zhì)量的定義，也是海上歌友人所共同遵循的方向：服務(wù)質(zhì)量不僅是服務(wù)人員的態(tài)度而已，它更是一項(xiàng)包含軟、硬件的系統(tǒng)工程。

服務(wù)質(zhì)量雖是無(wú)形的感受，但若能將無(wú)形的質(zhì)量，轉(zhuǎn)化為具體的、可量化的目標(biāo)和規(guī)范，使服務(wù)人員有所遵循，必能贏得消費(fèi)者的青睞。了解更多》》》