慈銘體檢隸屬于慈銘健康體檢管理集團有限公司旗下，逐步在國內主要城市建立了較為完善的體檢服務網(wǎng)絡，已經發(fā)展為具有影響力的健康體檢品牌，擁有良好的客戶滿意度、社會信譽度和較高的品牌知名度。慈銘健康體檢管理集團有限公司(A股上市企業(yè)， SZ：002044)是一家按照“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療”暨“預防為主”醫(yī)學思想創(chuàng)建的集團化、連鎖式經營機構。業(yè)務涵蓋健康體檢、健康管理、020全健康管理、綠色就醫(yī)轉診、保險支付等。

旗下?lián)碛小按茹戵w檢”、“慈銘奧亞健康管理醫(yī)院”等多個子品牌。公司成立于2002年，由原解放軍總醫(yī)院(301醫(yī)院)腫瘤內科醫(yī)師、留德醫(yī)學博士韓小紅女士創(chuàng)立。中國健康管理領域的奢侈品牌，主要面向財智領袖提供全面的深度體檢、私人醫(yī)生、個性定制健康管理方案、抗衰老養(yǎng)護、綠色就醫(yī)通道等全維度、全生命健康管理。

慈銘體檢采取“集團化管理，連鎖式經營”的管理模式，在管理中實施了“六統(tǒng)一” 原則，即“統(tǒng)一戰(zhàn)略制訂、統(tǒng)一品牌標識、統(tǒng)一流程體系、統(tǒng)一培訓體系、統(tǒng)一財務核算、統(tǒng)一采購配送”，以確保業(yè)務的標準化運行。慈銘體檢擁有完善的質量管理體系和三級質量管理組織架構，實行質量管理崗位責任制，對健康體檢全流程的風險進行控制。

慈銘體檢模式特點與競爭力：

機構設置模式：

“醫(yī)檢分離”、專業(yè)體檢、流水作業(yè)、一站式服務的設計。

機構管理模式：

內容包括組織架構、人員配備、管理體制、崗位責任制、內部管理規(guī)章制度等，有一套科學的、健全的、完整的管理資料——《實用健康體檢管理手冊》，該手冊共分七個分冊，近70余萬字。

功能定位模式：

面向大眾、服務大眾，兼顧高端的市場定位 。健康需求是生命質量的需求，因而是全人類的需求。

體檢流程模式：

體檢流程以客人為中心，對工作各個環(huán)節(jié)的工作程序，全方位的進行了優(yōu)化設計，使之規(guī)范、安全、方便、快捷，具有很強的可操作性、實用性和指導性。

優(yōu)質服務模式：

提倡人性化服務，一切方便客人;加強禮儀培訓，嚴格服務標準;男女賓客分區(qū)，全程導檢，一站式服務;環(huán)境優(yōu)美舒適，服務熱情溫馨;執(zhí)行國家法規(guī)，服務至誠至信;落實崗位責任，創(chuàng)立服務品牌。

軟件系統(tǒng)模式：

慈銘健康體檢管理軟件是慈銘健康體檢管理集團有限公司根據(jù)多年的實踐總結、獨立研制開發(fā)的，屬慈銘的專有技術。該軟件與體檢流程設計緊密配合，實現(xiàn)了體檢全程計算機管理，提高了體檢報告編制的速度和標準化，為數(shù)字化健康奠定了基礎。

市場營銷模式：

健康體檢作為一種全新的醫(yī)療保健服務項目更強調經營管理，尤其在社會對其缺乏了解的情況下，市場營銷的作用就更加重要。

客戶管理模式：

客戶管理是體檢經營管理的重要組成部分，客戶服務部是具體工作部門，承擔著與客戶聯(lián)系的重要職能。他不僅要將體檢報告分發(fā)到客人手中，最后完成本次體檢服務，而且要為穩(wěn)定客戶繼續(xù)做好其他后續(xù)工作，在穩(wěn)定市場、擴大市場工作中發(fā)揮著重大作用。