意美家衛(wèi)浴是廣東省佛山市三水榮盈廚衛(wèi)有限公司屬下的高端廚衛(wèi)品牌，公司地址位于廣東省佛山市三水中心科技園，擁有占地面積20000多平方米的現(xiàn)代化廠房，擁有先進、精良的生產(chǎn)設備，雄厚的技術力量，精湛的深加工生產(chǎn)工藝，領先國際的多槽超深整體拉伸成形核心技術和多項廚衛(wèi)產(chǎn)品的實用新型技術專利。

意美家衛(wèi)浴公司積累了20年專業(yè)生產(chǎn)不銹鋼廚衛(wèi)產(chǎn)品的豐富經(jīng)驗和技術，是一家從研發(fā)，生產(chǎn)、銷售、服務在內(nèi)的一體化企業(yè)，并培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的工程技術隊伍，實行嚴 格的質(zhì)量控制與安全標準，產(chǎn)品有多項技術認證和試驗測試，使公司成為同行業(yè)中具有領先技術和生產(chǎn)具專業(yè)化的制造商。

意美家衛(wèi)浴致力于為客戶提供全方位的服務，包括市場調(diào)研，產(chǎn)品的設計，模具制作，產(chǎn)品制造，市場推廣等服務。并誠邀各地精英加盟，致力打造ecasa意美家高端廚衛(wèi)品牌。意美家衛(wèi)浴團隊堅持以“創(chuàng)新的思維，高貴的品質(zhì)，誠信的態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務”，面對廣大的消費群體，與大家共同演繹廚衛(wèi)的“靈動適水生活”。

服務理念：

意美家衛(wèi)浴擁有良好的專業(yè)化服務機制，不斷致力于打造業(yè)務能力強、服務技能好的優(yōu)秀服務團隊，專職處理客戶的各種咨詢、投訴、保養(yǎng)、緊急服務等，并在品牌的發(fā)展中不斷完善后勤服務體系，加強市場跟蹤服務能力，為客戶提供人性化的標準服務。意美家服務團隊，以“用戶至上”為中心，重視售后細節(jié)，努力提高服務質(zhì)量，以全程標準化的服務，打造消費者心目中的品牌NO.1。

生產(chǎn)流程：

質(zhì)量為本、顧客至上是公司的方針之一，客戶是企業(yè)生存的根源，客戶意見是企業(yè)成長的動力，對于客戶的意見公司做到100%的接納及處理，同時公司通過多種意見反饋渠道收集，積極處理客戶意見：

1、客戶對產(chǎn)品質(zhì)量意見的處理：

關于產(chǎn)品品質(zhì)的意見投訴公司承諾在1個工作日內(nèi)進行處理，通過解釋糾正施工不當，換貨等方式進行處理，以客戶為中心令客戶放心滿意。

2、對于客戶的改進意見、建議及其他服務要求：

公司要求在半個工作日內(nèi)將客戶地改進意見、建議及其他服務要求地傳遞到相關生產(chǎn)、職能部門進行改進或提供服務。高效、有利的處理措施受到了社會各界的好評，成為消費者值得信懶的品牌公司。