我家便利店 MY HOUSE MART是由深圳螞蟻空間網(wǎng)絡科技有限公司旗下控股公司深圳我家便利店管理有限公司基于便利店體系打造的一個500米到家服務的高粘性新零售服務平臺，采用線下便利店+線上Costco的模式。 從智能化運營和年輕消費者的需求出發(fā)升級消費體驗環(huán)境讓便利店更加智能化、時尚化、精致化。

我家便利店 MY HOUSE MART本著以創(chuàng)新的概念來打造一個智能化的便利生態(tài)，運用智能的收銀技術(shù)、防盜技術(shù)、訂單管理系統(tǒng)，并結(jié)合線上平臺讓便利店實現(xiàn)線上運營，滿足顧客的消費需求和品類選擇，同時打開了便利店的服務半徑并解決了品類空間受限的問題。

平臺文化

使命

智慧商業(yè)鏈接，讓消費更簡單

愿景

智慧零售平臺型企業(yè)與領跑者

價值觀

用戶信任 至誠守信 成本效率 成果導向分享共贏

我家便利店模式

我家便利店MYHOUSE MART是通過線下物理空間、線上新零售服務平臺相結(jié)合，通過零售終端智能化改造和零售智能化運營服務兩大板塊致力于成為中國領先的高品質(zhì)便利店品牌和智慧化的生活服務提供商。

在線下，我家便利店MY HOUSE MART采取“聯(lián)營管理”模式即通過統(tǒng)一管理的加盟模式，客戶投資，公司運營，合作客戶無需參與店鋪管理，實現(xiàn)對人、貨、場的轉(zhuǎn)化管理，有效確保運營效率和服務品質(zhì)。除了新開店鋪，市場上原有的傳統(tǒng)便利店也可以跟MY HOUSE MART實行聯(lián)營模式，利用我家便利店的無人零售一體化解決方案對傳統(tǒng)店面進行升級改造。

管理團隊

謝群

我家便利店創(chuàng)始人及CEO

主要服務

零售終端智能化改造

零售終端智能化為傳統(tǒng)店鋪進行智能化場景改造,優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。我家便利店自主研發(fā)的人臉識別技術(shù)、無人智能結(jié)算、360度防損系統(tǒng)、智能動作識別技術(shù)、夜間自動節(jié)能系統(tǒng)、智能機器人互動導購等一系列智能軟硬件與系統(tǒng)，著力打造AI智能零售體系。讓終端門店與尖端科技結(jié)合，降低管理成本;讓用戶感受到與傳統(tǒng)便利店不同的店鋪智能體驗。

零售智能化運營

我家便利店MY HOUSEMART的店鋪會使用供應商管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、會員營銷系統(tǒng)、智能訂單系統(tǒng),、智能支付系統(tǒng)、智能配送系統(tǒng)、智能化零售運營管理系統(tǒng)等，而這些系統(tǒng)則被統(tǒng)一為數(shù)字化運營系統(tǒng)，店主可實時掌控店鋪運營情況。對于數(shù)據(jù)和技術(shù)的大力研發(fā)應用，我家便利店通過基于用戶數(shù)據(jù)比對分析,結(jié)合用戶消費習慣與消費偏好進行消費需求智能解讀,然后進行精準營銷及個性化定制服務。結(jié)合數(shù)字化系統(tǒng)運營管理能力,形成商業(yè)閉環(huán)前后端數(shù)據(jù)實時回傳,實現(xiàn)信息流 、商流、資金流三流數(shù)字化打通。

我家閃送便利店

我家閃送便利店是我家便利店基于旗下所有門店數(shù)字化服務升級所推出的前置倉配送服務網(wǎng)點，公司采用聯(lián)營管理模式，通過大數(shù)據(jù)分析進行統(tǒng)采統(tǒng)配，實現(xiàn)線上下單、線下門店配送，一個店服務一棟樓。我家閃送便利店區(qū)別于傳統(tǒng)便利店，覆蓋線下商圈寫字樓，打造“白領的家庭便利店”以適應90后，95后等群體消費習慣，致力于重塑寫字樓便利經(jīng)濟，打造“十五分鐘快速送達”服務體驗。

發(fā)展大事記

2017年12月，“我家便利店”項目誕生;

2018年5月，第一家智能化門店落地;

2019年6月，便利店業(yè)務獨立核算;

2019年7月，完成pre-A融資;

2019年10月，“我家商城”正式上線;

2020年2月，推出“閃送便利店”項目;