飛利浦偉康的前身是美國(guó)偉康公司，成立于1976年，總部位于美國(guó)賓夕法尼亞的匹茲堡。偉康是一家為全球臨床及終端用戶提供睡眠障礙診療及無創(chuàng)通氣治療整體解決方案的生產(chǎn)商。2007年12月被荷蘭皇家飛利浦公司收購(gòu)，成立飛利浦家庭醫(yī)療保健事業(yè)部(Philips Home Healthcare Solution)，改成“飛利浦偉康”。

-專注于睡眠呼吸健康領(lǐng)域。

-19次獲得美國(guó)呼吸協(xié)會(huì)頒發(fā)給廠家的榮譽(yù)——Zenith澤尼斯獎(jiǎng)-Nasdaq上市

-2007年12月被荷蘭皇家飛利浦公司收購(gòu)，成立飛利浦家庭醫(yī)療保健事業(yè)部(Philips Home Healthcare Solution)

-2014年榮膺“第七屆健康中國(guó)消費(fèi)者信賴的家用呼吸機(jī)品牌”

-2015年榮膺“第八屆健康中國(guó)消費(fèi)者信賴的家用醫(yī)療器械品牌”、“消費(fèi)者信賴的家用呼吸機(jī)品牌”、“消費(fèi)者信賴的制氧機(jī)品牌”三大獎(jiǎng)項(xiàng)。

-2018年8月，上線“飛利浦偉康學(xué)院”在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，為廣大醫(yī)護(hù)工作者提供臨床教育和職業(yè)培訓(xùn)。

-數(shù)據(jù)截止到2018年。

產(chǎn)品特色

智能化

采用先進(jìn)的工藝，讓呼吸機(jī)更符合人體學(xué)相關(guān)需求，呼喚著佩戴更加舒適，呼吸更加暢快

優(yōu)服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)覆蓋多個(gè)城市和地區(qū)，建立線上解疑一對(duì)一的服務(wù)及時(shí)處理用戶在使用過程中遇到的問題

速度快

采取線上線下相結(jié)合的方式第一時(shí)間將產(chǎn)品和服務(wù)送達(dá)客戶，用戶足不出戶就能用能用上滿意產(chǎn)品

呼吸機(jī)服務(wù)項(xiàng)目

SERVICE PROJECT

綜合服務(wù)

解決用戶在呼吸機(jī)產(chǎn)品使用和維護(hù)保養(yǎng)過程中遇到的一切難題

技術(shù)支持

一年365天24小時(shí)服務(wù)，全天候接受呼叫，提供滿意的服務(wù)

保養(yǎng)服務(wù)

呼吸機(jī)的定期清理保養(yǎng)服務(wù)，保障呼吸機(jī)的清潔衛(wèi)生和安全使用

呼吸機(jī)維修

提供多種型號(hào)的呼吸機(jī)維修服務(wù)，及時(shí)處理客戶呼吸機(jī)遇到的問題

快捷運(yùn)送

全國(guó)順豐快遞 貨到付款，為呼吸機(jī)用戶提供相應(yīng)的呼吸機(jī)產(chǎn)品和解決方案

用戶管理

對(duì)用戶定期回訪建立一套完善的用戶關(guān)系管理系統(tǒng)

品牌大事記

1991年，生產(chǎn)BiPAP 呼吸機(jī)

1992年，偉康與山東醫(yī)科大學(xué)合作

1993年，偉康與中華醫(yī)學(xué)會(huì)合辦“偉康杯”無創(chuàng)通氣優(yōu)秀論文評(píng)選

1994年，偉康與中華醫(yī)學(xué)會(huì)呼吸病學(xué)分會(huì)聯(lián)合，在北京舉辦無創(chuàng)通氣研討會(huì)

1995年，全國(guó)睡眠會(huì)設(shè)立偉康獎(jiǎng)學(xué)金， 同年，上市多導(dǎo)睡眠監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。

1995年，生產(chǎn)Auto CPAP呼吸機(jī)， 同年，在中國(guó)上市多導(dǎo)睡眠監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。 生產(chǎn)第一臺(tái)Auto CPAP呼吸機(jī)， 讓壓力滴定進(jìn)入自動(dòng)化時(shí)代。上市BiPAP S/T-D30無創(chuàng)呼吸機(jī)。

1996年，偉康無創(chuàng)通氣領(lǐng)域開始發(fā)展， 并開始投入相關(guān)的研究;

1999年，偉康參加全美呼吸病年會(huì)和醫(yī)療器械展

1998年，偉康在抗洪救災(zāi)事件中捐贈(zèng)價(jià)值兩百萬的設(shè)備。

1999年，偉康與瑞金醫(yī)院合作，發(fā)表CPAP治療對(duì)糖尿病的影響結(jié)果。同年，推出Vision無創(chuàng)呼吸機(jī)。

2000年，在上海成立辦事處，將中國(guó)市場(chǎng)銷售總部從香港移至上海

2001年，偉康與華西醫(yī)院合作 ，參與第一屆呼吸治療師的專業(yè)課程， 提供無創(chuàng)通氣的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)

2002年，偉康與瑞金醫(yī)院合作， 開展OSA發(fā)病率流調(diào)

2003年，偉康呼吸機(jī)加入抗擊非典，

2004年，偉康在北京和廣州成立辦事處， 同年，推出帶有呼氣壓力釋放功能(C-Flex)的呼吸機(jī)。

2005年，偉康開始在國(guó)內(nèi)建立家用呼吸機(jī)的銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同年，上市BiPAP Harmony和BiPAP Synchrony兩款無創(chuàng)通氣呼吸機(jī)。

2006年，偉康睡眠呼吸學(xué)院成立， 鐘南山出任名譽(yù)院長(zhǎng)

2007年， 飛利浦收購(gòu)偉康， 家庭醫(yī)療保健事業(yè)部(Philips Home Healthcare Solution)

2010年，建立官方網(wǎng)站

2011年，建成“飛利浦睡眠呼吸機(jī)體驗(yàn)中心”， 包含六大功能區(qū)，同年，發(fā)布SystemOne 50系列睡眠呼吸機(jī)。 飛利浦偉康開始在家用睡眠呼吸機(jī)市場(chǎng)。

2012年，在中國(guó)建立獨(dú)立的物流中心， 響應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)。

2014年，上市SystemOne 60系列睡眠呼吸機(jī)，技術(shù)平臺(tái)帶動(dòng)了飛利浦偉康家用產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分和渠道細(xì)分

2015年，飛利浦醫(yī)療器械官方旗艦店正式上線

2016年，上市Dorma系列呼吸機(jī)，為用戶及家庭提供睡眠呼吸服務(wù)。 同年，上市Dorma系列呼吸機(jī)，為OTC渠道開拓了一款新產(chǎn)品，也意味著飛利浦偉康家用呼吸機(jī)開始進(jìn)入多渠道戰(zhàn)略布局階段。

2017年，上市Dream Family睡眠健康整體解決方案。Dream Family包含四大核心板塊：DreamStation睡眠呼吸機(jī)、DreamWear面罩、DreamMapper自我管理APP以及DreamService管家服務(wù)。

飛利浦睡眠呼吸機(jī)體驗(yàn)中心

自2011年第一家飛利浦睡眠呼吸體驗(yàn)中心成立，全國(guó)已有超過150家體驗(yàn)中心，覆蓋全國(guó)30個(gè)省市，83個(gè)城市，正為全國(guó)名用戶及其家庭提供健康服務(wù)。(*數(shù)據(jù)截止至2016年12月31日)飛利浦睡眠呼吸體驗(yàn)中心是集體驗(yàn)、接待、展示、銷售、教育、服務(wù)于一體的健康平臺(tái)，作為連接醫(yī)院至家庭的重要“紐帶”，體驗(yàn)中心為用戶及家庭提供全方位治療方案。