上海知音琴行有限公司成立于1997年，是經(jīng)營(yíng)各種門(mén)類(lèi)齊全的中西樂(lè)器和音響設(shè)備的專(zhuān)業(yè)琴行，代理經(jīng)銷(xiāo)雅馬哈、珠江、卡西歐、羅蘭、圣卡羅、Fender、Zoom、敦煌等國(guó)內(nèi)外知名品牌，同時(shí)從事音樂(lè)培訓(xùn)和樂(lè)器維修業(yè)務(wù)。知音琴行總部位于上海市長(zhǎng)寧路1200號(hào)貝多芬廣場(chǎng)。在上海及長(zhǎng)三角，知音琴行擁有十六家零售門(mén)店和十個(gè)培訓(xùn)藝校。

知音琴行致力于業(yè)余音樂(lè)教育事業(yè)，有著良好的教學(xué)環(huán)境和雄厚的師資力量，是業(yè)余藝術(shù)培訓(xùn)領(lǐng)域的典范;在售后服務(wù)方面，知音琴行有著強(qiáng)大的售后服務(wù)體系，知音琴行客服中心技術(shù)力量雄厚、維修品種齊全，已成為雅馬哈、珠江、卡西歐、羅蘭、圣卡羅等樂(lè)器公司制定的特約維修中心。

知音琴行企業(yè)成立十?dāng)?shù)年來(lái)，知音琴行始終秉承“誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、團(tuán)隊(duì)”的理念，堅(jiān)持“我們只售有保障的樂(lè)器”，最終被市場(chǎng)認(rèn)可并受到了業(yè)內(nèi)及消費(fèi)者的好評(píng)。知音琴行不僅當(dāng)選為中國(guó)樂(lè)器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)單位，更是被美國(guó)《樂(lè)器貿(mào)易》雜志評(píng)為全球樂(lè)器與音響制品行業(yè)94強(qiáng)，成為內(nèi)地唯一上榜的樂(lè)器終端零售商。

品牌文化：

“我們只售有保障的樂(lè)器”：

作為終端零售商和經(jīng)銷(xiāo)商，知音充分了解客戶對(duì)樂(lè)器最核心的需求——產(chǎn)品質(zhì)量。因此，知音琴行自創(chuàng)業(yè)之初就注重品牌選擇，我們只挑選高品質(zhì)、高美譽(yù)度的產(chǎn)品推薦給消費(fèi)者。

堅(jiān)持“三位一體”的經(jīng)營(yíng)理念：

樂(lè)器銷(xiāo)售服務(wù) — 熱情地為顧客提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)意見(jiàn)和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。

音樂(lè)文化教育 — 致力于音樂(lè)文化的傳播推廣，大力發(fā)展音樂(lè)培訓(xùn)事業(yè)。

售后服務(wù)與維修 — 以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)為顧客提供可靠的售后服務(wù)保障。

“誠(chéng)信”、“專(zhuān)業(yè)”、“團(tuán)隊(duì)”的企業(yè)文化：

誠(chéng)信 — 誠(chéng)信做人、誠(chéng)信做事、誠(chéng)信經(jīng)商，增加企業(yè)責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感。

專(zhuān)業(yè) — 專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、專(zhuān)業(yè)人才，我們致力于打造一個(gè)無(wú)處不體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的知音琴行。

團(tuán)隊(duì) — 團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)成功的要決之一，個(gè)體永遠(yuǎn)存在缺陷,而團(tuán)隊(duì)則可以創(chuàng)造完美。

知音大事記：

1997年3月：公司成立，營(yíng)業(yè)部位于金陵中路270號(hào)。同年，第二家門(mén)店在南方商城開(kāi)業(yè)。

1997年4月：上海音樂(lè)家協(xié)會(huì)將金陵店定位鋼琴、電子琴、手風(fēng)琴考級(jí)報(bào)名點(diǎn)。

1997年10月：知音音樂(lè)培訓(xùn)中心成立

1998年11月：成功研發(fā)“知音多媒體教育系統(tǒng)”，目前已成為國(guó)內(nèi)師范類(lèi)院校鍵盤(pán)集體課首選。

2000年4月：金陵店遷至金陵?yáng)|路363號(hào)，成為知音琴行旗艦店。

2000年10月：知音南京分公司成立。

2001年1月：知音被評(píng)為A類(lèi)納稅信得過(guò)企業(yè)。

2002年6月：知音琴行網(wǎng)站正式開(kāi)通。

2002年10月：第一家跨省市加盟店于杭州成立。

2003年1月：知音音樂(lè)培訓(xùn)中心被評(píng)為A級(jí)辦學(xué)機(jī)構(gòu)

2003年8月：舉辦“東方綠洲”百架三角鋼琴演奏會(huì)，提供立式鋼琴100架，三角鋼琴102架。

2003年11月：第二家加盟店在揚(yáng)州成立。

2003年12月：第三家加盟店在鎮(zhèn)江成立。

2004年1月：無(wú)錫加盟店成立。

2004年5月：知音常州泰富百貨店開(kāi)業(yè)。

2005年3月：揚(yáng)州圣卡羅琴行有限公司成立。

2005年4月：知音琴行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的售后服務(wù)中心正式開(kāi)業(yè)。

2005年11月：南京分公司遷至洪武路239號(hào)，并成為江蘇規(guī)模最大、品種最全、專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)最高的琴行。

2006年12月：知音久光百貨店、知音百聯(lián)中環(huán)店開(kāi)業(yè)。

2007年1月：知音百聯(lián)又一城店開(kāi)業(yè)。至此知音在上海擁有8個(gè)直營(yíng)分店，6家知音音樂(lè)培訓(xùn)中心。

2008年6月：公司成立電子商務(wù)部、進(jìn)行樂(lè)器網(wǎng)上銷(xiāo)售。

2009年5月、9月：知音瑞虹店、聯(lián)洋店開(kāi)業(yè)。

2009年11月：知音將長(zhǎng)寧路1200號(hào)貝多芬廣場(chǎng)2樓定為旗艦店，面積4000平方?？偛恳浦?樓。

2010年：知音內(nèi)部開(kāi)始實(shí)行改革，利用績(jī)效考核進(jìn)行更科學(xué)的管理。

2011年：知音百聯(lián)西郊店、張楊店進(jìn)行了裝修，百聯(lián)又一城店進(jìn)行了遷址擴(kuò)大。

2011年：知音南京奧體店開(kāi)業(yè)，面積3000平方，成為江蘇地區(qū)的旗艦店。