上海豪旗計(jì)算機(jī)科技有限公司是一家集企業(yè)信息化管理咨詢、銷售、實(shí)施、開(kāi)發(fā)、售后維護(hù)服務(wù)以及培訓(xùn)的實(shí)業(yè)公司。2011年創(chuàng)立，與國(guó)內(nèi)很大的管理軟件供應(yīng)商用友集團(tuán)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同促進(jìn)上海地區(qū)企業(yè)信息化建設(shè)。

短短幾年飛速發(fā)展著，公司已經(jīng)匯聚了一個(gè)擁有專業(yè)技術(shù)認(rèn)證的企業(yè)信息化管理咨詢顧問(wèn)、服務(wù)工程師、很好實(shí)施顧問(wèn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，為其提供企業(yè)財(cái)務(wù)管理、ERP、SaaS實(shí)施和服務(wù)的用戶已達(dá)上千家。

二、公司業(yè)務(wù)

公司專注于為企業(yè)提供專業(yè)財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造管理、協(xié)同辦公管理、客戶關(guān)系管理、人力資源管理、供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)等管理信息化系統(tǒng)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理?？蛻舯椴挤康禺a(chǎn)、汽車、物流、機(jī)械、電子、服裝、化工、流通貿(mào)易、服務(wù)、行政事業(yè)等各行業(yè)，其中不乏有名大型跨國(guó)企業(yè)和國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。根據(jù)不同企業(yè)的差異化需求，提供針對(duì)性的信息化解決方案。

主營(yíng)產(chǎn)品為用友上海地區(qū)U8系列、T+、T6、T3、致遠(yuǎn)OA系列。

涵蓋模塊為：

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)：總賬、報(bào)表、應(yīng)收應(yīng)付、固定資產(chǎn)、網(wǎng)上報(bào)銷

管理會(huì)計(jì)：項(xiàng)目管理、成本管理

供應(yīng)鏈：采購(gòu)、委外、合同、銷售、質(zhì)量、庫(kù)存、核算等

生產(chǎn)管理：計(jì)劃生產(chǎn)、簡(jiǎn)單生產(chǎn)、工序

辦公協(xié)同：OA

人事管理：基礎(chǔ)架構(gòu)、考勤、合同、薪資、福利等

用友CRM：客戶關(guān)系管理

MES系統(tǒng)

三、提供服務(wù)：

1、服務(wù)專員： 由公司很好的服務(wù)專員來(lái)給企業(yè)客戶提供可靠的服務(wù)。

2、服務(wù)響應(yīng)： 在企業(yè)客戶的操作人員遇到問(wèn)題時(shí)，直接撥打?qū)T的電話，給予技術(shù)支持；如需上門，響應(yīng)時(shí)間為很晚第二天。

3、問(wèn)題處理：在客戶尋求技術(shù)支持后，一定給予滿意答復(fù)；如上門，在軟件造成問(wèn)題的前提下，保護(hù)當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題（中毒、服務(wù)器重裝可能需花費(fèi)大量時(shí)間除外），保護(hù)客戶在當(dāng)天能夠以快的時(shí)間解決問(wèn)題。

4、定期回訪：每個(gè)月會(huì)由服務(wù)專員在無(wú)客戶提出上門的情況下，進(jìn)行定期回訪，保護(hù)客戶能夠減少問(wèn)題的出現(xiàn)。

5、技術(shù)咨詢：在日常的軟件售后支持外，提供在業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)方面軟件的應(yīng)用優(yōu)化建議。

希望以上5點(diǎn)來(lái)給企業(yè)客戶的各位老師帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，能夠保護(hù)客戶在軟件的使用過(guò)程更加愉快。