”家政天下“是專(zhuān)業(yè)的家庭服務(wù)行業(yè)SAAS系統(tǒng)服務(wù)提供商，為全國(guó)家庭服務(wù)領(lǐng)域提供系統(tǒng)服務(wù)。以家政公司內(nèi)部管理為核心，集公司內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理、移動(dòng)辦公、家政員工作歷史查詢(xún)及評(píng)價(jià)管理、雇主業(yè)務(wù)渠道等于一體;旨在打造一個(gè)完美的家政服務(wù)O2O平臺(tái)，建設(shè)家政服務(wù)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)生態(tài)。

市場(chǎng)分析

O2O要顛覆的并不是商家本身，而是商家的某一個(gè)低效率環(huán)節(jié)、低效率的管理。對(duì)于傳統(tǒng)家政服務(wù)來(lái)說(shuō)， 所有影響家政服務(wù)不爽的原因就在于信息不對(duì)稱(chēng)：用戶(hù)不知道上哪去找阿姨，不知道哪個(gè)阿姨靠譜， 傳統(tǒng)家政服務(wù)獨(dú)占信息渠道，用戶(hù)很少也很難有更大的選擇余地;阿姨不知道上哪里會(huì)有人雇傭自己， 不知道雇傭自己的人怎么樣，不知道雇主能最大接受的酬金是多少;傳統(tǒng)線下家政公司服務(wù)半徑相對(duì)較窄， 影響到外界的渠道只有地理位置一個(gè)途徑。

互聯(lián)網(wǎng)的特征是沒(méi)有邊界，把雇主、阿姨及家政公司聚集在一起，形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的虛擬集市， 讓人與人、人與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)在上面溝通有無(wú)、交流交易。家政天下O2O解決的就是對(duì)線下信息溝通環(huán)節(jié)的縮短和節(jié)約， 這是提升線下效率的有效辦法。但家政服務(wù)的重點(diǎn)還在于線下人的服務(wù)，這是網(wǎng)絡(luò)不能替代的。

企業(yè)愿景：讓天下沒(méi)有難做的家政

企業(yè)使命：為家政行業(yè)裝上信息化的導(dǎo)航和互聯(lián)網(wǎng)的翅膀

背景因素

1. 家政公司做大了以后，特別是有了分店以后，需要有一個(gè) “家政公司內(nèi)部管理軟件” 進(jìn)行內(nèi)部管理提高辦事效率、減少漏洞;

2. 家政市場(chǎng)業(yè)務(wù)復(fù)雜，市場(chǎng)較亂，需要一個(gè)公共業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)，將雇主、家政公司、家政服務(wù)員三者有機(jī)的整合在一起，將線上業(yè)務(wù)和線下門(mén)店有機(jī)整合，讓線上業(yè)務(wù)流暢通無(wú)阻;

3. 市場(chǎng)發(fā)展需要一個(gè)平臺(tái)來(lái)支撐同地區(qū)甚至跨地區(qū)的家政公司之間相互合作，相互支援;

4. 行業(yè)急需一個(gè)平臺(tái)來(lái)管理家政人員的誠(chéng)信記錄、工作歷史記錄、雇主歷史評(píng)價(jià)、家政員等級(jí)等，有了這 一系列數(shù)據(jù)后，家政員更能遵守規(guī)則;

5. 為了能更好地提高工作效率門(mén)店老板需要移動(dòng)辦公，用手機(jī)管理業(yè)務(wù)。對(duì)家政員進(jìn)行移動(dòng)管理、業(yè)務(wù)監(jiān)督、移動(dòng)派單。

6. 現(xiàn)階段各個(gè)家政公司各自為戰(zhàn)，構(gòu)建自己的業(yè)務(wù)管理軟件，成為一個(gè)個(gè)的 信息孤島。為使行業(yè)能夠健康快速發(fā)展，急需一個(gè)平臺(tái)來(lái)共享業(yè)務(wù)合作、跟蹤家政員掛靠單位、搜尋家政員歷史記錄，也可以跟蹤雇主的雇傭歷史記錄;

7. 地、市家政協(xié)會(huì)及相關(guān)管理部門(mén)急需有效掌控當(dāng)?shù)丶艺袌?chǎng)的運(yùn)作數(shù)據(jù)。及時(shí)聯(lián)絡(luò)會(huì)員單位，統(tǒng)計(jì)會(huì)員單位的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、家政員記錄，及時(shí)協(xié)助會(huì)員單位進(jìn)行培訓(xùn)、法律援助等事宜。

特色

1. 搭建一個(gè)系統(tǒng)的“家政行業(yè)經(jīng)營(yíng)的生態(tài)環(huán)境”。

2. 不做大中介、不收信息費(fèi)、不收管理費(fèi)，系統(tǒng)運(yùn)作核心是基于“家政公司管理”。

3. 以業(yè)務(wù)管理為基石，以留住客戶(hù)為核心; “平臺(tái)與門(mén)店是一家!”

4. 家政公司的對(duì)內(nèi)信息管理與對(duì)外業(yè)務(wù)管理無(wú)縫對(duì)接;

5. 門(mén)店管理與平臺(tái)管理無(wú)縫對(duì)接;

6. 是一個(gè)圍繞家政服務(wù)的家政公司、家庭、政府、社區(qū)醫(yī)院、家政員、家協(xié)聯(lián)動(dòng)合作平臺(tái);

平臺(tái)采用線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)( O2O模式 )，打通了線上線下的信息和體驗(yàn)環(huán)節(jié)。