閃送，是同城1小時(shí)即時(shí)遞送服務(wù)領(lǐng)域的開拓者，平臺聚焦共享經(jīng)濟(jì)，以互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)為依托，專注于同城一對一急送服務(wù)，為用戶提供7×24小時(shí)在線的服務(wù)，幫助用戶解決各種“急、忙、懶、難”的需求，平均1分鐘響應(yīng)、10分鐘上門、60分鐘送達(dá)全城。目前，閃送已開通222個(gè)城市，匯集100多萬閃送員，累計(jì)服務(wù)用戶1億+人次。閃送高效、快捷、貼心、安全的服務(wù)，為眾多用戶的生活帶去更多美好體驗(yàn)。

品牌意義：

城市發(fā)展越來越快，閃送服務(wù)還原了快遞本質(zhì)的訴求，從貨物流通的屬性上將客戶所托安全快速送達(dá)，避免了傳統(tǒng)快遞過程中貨物中轉(zhuǎn)帶來的一系列丟失破損、無法責(zé)任到人的問題，閃送服務(wù)應(yīng)用智能手機(jī)終端，提供電子運(yùn)單，有效避免了傳統(tǒng)快遞單據(jù)造成客戶信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，避免了送貨時(shí)間不可控，貨物位置不可監(jiān)控的問題，收發(fā)件人信息泄密的風(fēng)險(xiǎn)，為客戶提供一種全新的物品直送服務(wù)。

品牌實(shí)力：

2019年12月，閃送完成品牌升級，在最新的5.2.50版本和5.2.60版本全部更新完畢。升級后的版本更加注重用戶個(gè)人隱私的保護(hù)，對于三方通訊所使用的聯(lián)系方式均進(jìn)行了加密處理，但由于業(yè)務(wù)的特殊性，之前由于更多考慮到用戶使用的便捷性，對于用戶的告知內(nèi)容不夠明顯。整改后的版本中，凡是使用到用戶信息的內(nèi)容都會在《閃送服務(wù)-用戶協(xié)議》中體現(xiàn)，并在首頁彈出。

信息安全

閃送后臺采用了嚴(yán)格的加密技術(shù)和信息權(quán)限分級，閃送員接到訂單推送只顯示訂單關(guān)鍵信息，其余信息予以隱藏;訂單完成后平臺也會對閃送員隱藏用戶關(guān)鍵信息，切實(shí)保障用戶隱私。

遞送過程管控

每位閃送員當(dāng)天接單時(shí)都要進(jìn)行人臉識別，確保本人接單。收取件時(shí)均需客戶出示隨機(jī)分配的密碼，否則無法完成流程操作。并進(jìn)行開箱驗(yàn)視，確保遞送物品的合法性。遞送過程中，用戶可以通過閃送員的軌跡，實(shí)時(shí)查看物品的位置。

閃送員篩查

平臺為閃送員設(shè)置了六道入行門檻，從線上報(bào)名開始，第三方信用評估機(jī)構(gòu)會對報(bào)名人員的個(gè)人信譽(yù)情況進(jìn)行排查，確保閃送員無任何不良記錄，而后閃送工作人員進(jìn)行兩次人工審核，對報(bào)名人員的身份信息進(jìn)行人工核對,確?！叭俗C合一”;信息核對完成后,閃送對尚未入職的閃送員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，考試通過才可以接單。