萬和是國內A股上市公司，股票代碼002543，公司成立于1993年8月，已發(fā)展成為國內熱水器、廚房電器、熱水系統(tǒng)專業(yè)制造先進企業(yè)，在順德、中山、高明、合肥等地擁有七大生產制造基地，占地面積超過100萬平方米，年產能超過1500萬臺。據(jù)世界權威獨立調研機構英國建筑服務研究與信息協(xié)會(BSRIA)發(fā)布的調研結果，萬和是國內僅有的兩個“全球十大熱水器品牌”之一。萬和也是中國燃氣具發(fā)展戰(zhàn)略的首倡者和推動者、國家火炬計劃重點高新技術企業(yè)、住建部授予的國家住宅產業(yè)化基地、中國航天事業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴。

萬和燃氣熱水器市場綜合占有率連續(xù)十七年在行業(yè)創(chuàng)領新高，是工信部公布的第三批制造業(yè)單項冠軍培育企業(yè)，消毒碗柜、燃氣灶、吸油煙機、電熱水器的市場占有率均處于行業(yè)前列，萬和燃氣熱水器和燃氣爐具的出口量連續(xù)多年在行業(yè)同類產品中名列前茅。

“技術創(chuàng)新”是貫穿萬和發(fā)展的靈魂，至今，萬和在廚衛(wèi)電器領域擁有48項行業(yè)先進技術，90多次主導或參與了燃氣熱水器、燃氣灶具、消毒柜國家和行業(yè)標準的起草和修訂，擁有2000多項專利，代表中國燃氣具技術前沿方向。“國家級企業(yè)技術中心” 、“博士后科研工作站”等七大創(chuàng)新平臺均落戶在萬和。

萬和踐行企業(yè)低碳發(fā)展的社會責任，正致力于傳統(tǒng)清潔能源(燃氣)與太陽能、空氣能等新能源的高效利用，在國內率先推出多能互補的集成熱水系統(tǒng)，為消費者提供節(jié)能、環(huán)保、舒適的家庭熱水解決方案，創(chuàng)造高品質的低碳生活，致力成為“全球領先的廚衛(wèi)電器以及熱能熱水系統(tǒng)整體解決方案供應商”。

核心價值觀

(一)成就客戶：以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，提供創(chuàng)新、優(yōu)質的產品與服務滿足和超越客戶的期望，努力為客戶創(chuàng)造更多的價值，從而可持續(xù)的占據(jù)市場領導地位。

1、以客戶為中心，想客戶所想，急客戶所急，努力解決客戶的問題，力求為客戶創(chuàng)造更大的價值，達致客戶滿意和忠誠;

2、以“精益求精、極致品質”的工匠精神，從產品研發(fā)、生產、銷售、售后各環(huán)節(jié)，積極探索和應用先進的理論和方法，持續(xù)改進我們的產品和服務質量，達致業(yè)界最高的質量水平;

3、認真傾聽客戶的聲音，深入挖掘、探索和了解客戶的需求，提供真誠、細致、貼心、愉悅的服務和解決方案，感動客戶;

4、不斷學習、不斷鉆研新技術和新方法，創(chuàng)造引領市場的產品和服務，超越客戶的期望。

(二)奮斗為本：以奮斗者為本，鼓勵和選撥所有努力為客戶創(chuàng)造更多價值，為公司發(fā)展作出更大貢獻的員工;我們要傳承萬和創(chuàng)業(yè)者們“堅持長期艱苦奮斗”的精神，不斷努力，不斷奮斗，不斷進步。

1、 每時每刻思考如何更好、更努力地為客戶創(chuàng)造更多價值、為公司發(fā)展做出更大貢獻;

2、 充滿工作激情，樹立明確的工作目標，并有計劃和有策略地達成目標;

3、 充分思考和調研，腳踏實地，作出切實可行的行動計劃和方案，預測工作中的風險，制定風險防范措施和緊急處理措施，穩(wěn)中求勝;

4、 積極尋求新突破，勇于創(chuàng)新，努力探索。鼓勵團隊和員工努力通過管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新來控制和降低營運和產品成本，獲得市場競爭優(yōu)勢;

5、 不畏挫折和失敗，但始終不放棄，通過持之以恒的努力和付出，創(chuàng)造成就，成就自我。

(三)共創(chuàng)共贏：同心同德，攜手共進，努力開拓新領域、新業(yè)務，在傳承基礎上創(chuàng)新，是萬和發(fā)展不竭的動力。

1、 萬和努力為創(chuàng)新者營造鼓勵和容忍失敗的文化、氛圍和制度。立足于為客戶創(chuàng)造更多的價值，為公司作出更大的貢獻，不斷思考、探索、嘗試、應用新技術、新方法，努力、快速地將這些新技術、新方法應用到產品、服務和管理中;

2、 勇于承擔重要的工作和任務，面對失敗勇于負責，吸取經驗教訓，繼續(xù)前進;

3、 誠實守信，坦誠溝通，說到做到，無論對外還是對內，以誠信獲得客戶和同事的尊重和信任;

4、 互相鼓勵與支持，樹立共同目標，協(xié)力完成，共同分享成果和承擔責任;發(fā)揚“勝則舉懷同慶，敗則拼死相救”的團隊精神;

5、 對事不對人，鼓勵批評與自我批評，鼓勵建設性的批評和爭論;

6、 保持微笑、關心，堅持快樂地工作，并把快樂帶給身邊每一個人，快樂工作和成長;

7、我們不僅分享利益、分享成果，分享經驗，還有快樂。