杭州新開元大酒店解放路總店位于杭州市上城區(qū)解放路142號(hào)，總經(jīng)營面積20000平方米。其中餐飲面積逾10000平方米，設(shè)70個(gè)包廂，6個(gè)宴會(huì)廳，2100個(gè)餐位，擁有全新裝修的四星級(jí)客房154間，大小會(huì)議室2個(gè)，另有商務(wù)中心、水療中心、棋牌房相配套。杭州新開元大酒店總部也設(shè)于此。

開元酒店每一家酒店都保持了當(dāng)?shù)刈罴丫频甑穆曂鸵涣鞯慕?jīng)營業(yè)績(jī)，業(yè)界流傳“開元管一家酒店成功一家”的傳奇，提升了開元酒店品牌的美譽(yù)度。開元注重持續(xù)發(fā)展，堅(jiān)持從長遠(yuǎn)角度考慮每一家酒店的投資和經(jīng)營，為開元品牌持續(xù)提升拓展了空間。
迄今為止，公司管理和簽約的酒店逾290家，客房總數(shù)逾7萬間，分布在北京、上海、浙江、江蘇、天津、河北、河南、山東、山西、黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙古、陜西、湖北、湖南、安徽、江西、四川、廣西、云南、新疆、貴州、福建、海南、重慶等中國26個(gè)省、自治區(qū)、直轄市以及德國法蘭克福市。

殷切貼心的個(gè)性服務(wù)：我們致力于為賓客提供殷切貼心的個(gè)性化服務(wù)——我們稱之為“開元關(guān)懷”服務(wù)計(jì)劃。它包括“高效便捷”、“時(shí)刻關(guān)懷”、“無微不至”、“喜出望外”等四個(gè)核心承諾，源于開元近20年從事酒店服務(wù)業(yè)的“以客為尊”的款客精神，和對(duì)不斷變化的賓客需求的精心揣摩及悉心迎合。

國際水準(zhǔn)的現(xiàn)代設(shè)施：我們選擇業(yè)內(nèi)一流的供應(yīng)商及產(chǎn)品，來傳遞我們世界級(jí)水準(zhǔn)的設(shè)施。無論是我們的設(shè)備設(shè)施，還是洗沐用具，或者燈光照明，無不折射出開元酒店對(duì)卓越品質(zhì)的追求。

富有民族特色的優(yōu)雅環(huán)境：我們和國際國內(nèi)領(lǐng)先的設(shè)計(jì)公司保持長期的合作。一流的設(shè)計(jì)，使我們的每一家酒店都能夠高效運(yùn)營，且富有獨(dú)特個(gè)性和東方特色，成為當(dāng)?shù)氐臉?biāo)志性酒店。

完善的酒店網(wǎng)絡(luò)布局：開元酒店集團(tuán)位列最具規(guī)模中國飯店集團(tuán)第二名、全球酒店集團(tuán)50強(qiáng)，旗下?lián)碛小爸黝}文化酒店”、“開元名都酒店”、“開元度假村”、“開元名庭酒店”、“開元大酒店”和“開元?曼居酒店”等六大品牌。