上海百姓裝潢有限公司 九六年 開始進入家裝市場,是由上海建材集團投資組建的國企家裝正規(guī)軍。二十余年發(fā)展歷程中，“百姓”多次榮獲全國建筑工程裝飾獎、全國裝潢行業(yè)“優(yōu)秀標兵”企業(yè)、全國住宅裝飾行業(yè)知名品牌企業(yè)、全國住宅裝飾行業(yè)企業(yè)創(chuàng)新獎、中國家裝優(yōu)秀施工品質企業(yè)、全國家裝優(yōu)秀設計機構金鉆獎、上海市文明單位、上海市用戶滿意服務企業(yè)、上海市質量管理獎企業(yè)、上海市著名商標、上海名牌服務、上海市守合同重信用AAA級企業(yè)、上海市服務誠信先進單位、上海家庭裝潢五星級企業(yè)等獎項榮譽。 公司具有建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包壹級資質和設計乙級資質，同時通過了ISO9001質量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康管理體系三證的認證。

在上海設立了近二十家營業(yè)網(wǎng)點，并設有設計研發(fā)中心、施工管理中心、飾后客服中心、呼叫中心、科創(chuàng)中心和多個大型家居體驗館。公司實行ERP企業(yè)資源管理系統(tǒng)，打造了“智慧裝飾”的全新家裝服務管理理念，研發(fā)創(chuàng)新了VR設計交互系統(tǒng)、百姓家居APP等提高飾前客戶服務體驗度;多終端項目專員APP及管理制度、工地全程可視化遠程直播、VR施工節(jié)點實景系統(tǒng)等提高飾中客戶服務省心度;線上快速保維修、專業(yè)飾后維修團隊等提高飾后客戶服務快捷度，多維度全流程的運用新技術綜合提高服務能效，并制定了以提高客戶服務滿意度為要點的項目專員制，形成了獨特的、完備的、科學的裝飾服務系統(tǒng)。公司以“為民辦實事，讓民得實惠”為企業(yè)宗旨，以“追求百姓第一”為企業(yè)精神，以“有限空間，無限關懷;百姓裝潢，服務到家”為企業(yè)理念，聚萬家之長，凝百川之勢，與您共創(chuàng)美好家居生活。

為民辦實事 讓民得實惠

百姓公司要為廣大市民改善居住條件的實事工程提供配套服務，把家裝這一同市民生活息息相關的事業(yè)做實，做好。讓廣大市民感受到百姓裝潢品質實在的同時也享受到服務的實惠。

有限空間無限關懷，百姓裝潢服務到家

百姓公司是以為顧客提供咨詢設計、合理選材、規(guī)范施工和維護保養(yǎng)一體化服務求發(fā)展的，雖然裝潢居室的空間是有限的，但為顧客奉獻。稱心、省心、放心的“三心”服務是無限的，不僅服務的內(nèi)涵是全面的，而且服務的方式也是到位的?！鞍傩昭b潢”給顧客帶來的不僅是優(yōu)質到位的貼心服務，而且也送去了無微不至、關愛到家的溫暖服務。

追求百姓第一

要把滿足顧客的需求作為每個“百姓人”的第一追求。要實現(xiàn)顧客第一就必須追求企業(yè)第一，因此“百姓人”要在工作中持續(xù)創(chuàng)新，在不斷提高客戶滿意度的同時，實現(xiàn)家裝業(yè)服務第一品牌的奮斗目標。公司還要把員工的自我發(fā)展放在重要位置，把員工凝聚到和諧的大家庭，共享企業(yè)發(fā)展成果。