史泰博，成立于2004年10月，總部設(shè)立于上海市長寧臨空經(jīng)濟(jì)園區(qū)，在全國31個省、自治區(qū)和直轄市均設(shè)立了分、子公司。史泰博秉承“滿足用戶更多需求”的承諾，深耕中國市場、B2B服務(wù)市場，憑借著先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理和采購體系，以全場景化采購解決方案為用戶打造專業(yè)、便捷、高效的一站式政企采購服務(wù)平臺。

2018年，史泰博獲私募基金投資，成為完全獨(dú)立運(yùn)營的內(nèi)資公司。本土化后的史泰博在經(jīng)營辦公用辦公文具、辦公耗材、辦公設(shè)備、生活日用等13大核心品類的基礎(chǔ)上，突破“電子商城”的概念，做到“平臺”化布局，從平臺建設(shè)到業(yè)務(wù)規(guī)劃全面發(fā)力，囊括辦公用品、工業(yè)品、企業(yè)福禮、企業(yè)服務(wù)在內(nèi)的多項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)。

史泰博通過成熟的客制化電商采購解決方案，助力政企實(shí)現(xiàn)公開透明的“陽光采購”，幫助更多用戶對采購進(jìn)行專業(yè)地規(guī)劃和清晰地預(yù)算控制，技術(shù)與業(yè)務(wù)協(xié)同驅(qū)動，大力推動政企采購數(shù)字化進(jìn)程。

服務(wù)優(yōu)勢

以華東為中心，史泰博在中國擁有完備的4大運(yùn)營中心，同時通過倉儲網(wǎng)絡(luò)、客服體系、財務(wù)體系四大支撐搭建全方位服務(wù)體系，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

史泰博在全國搭建了3大主倉、31個省級倉儲、700+配送中心覆蓋全國的倉儲物流網(wǎng)絡(luò)，讓到“桌”的貼心配送方案一鍵實(shí)現(xiàn)。

史泰博具備8年以上服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)、行業(yè)領(lǐng)先的智能化專屬客服系統(tǒng)，持續(xù)輸岀穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客戶滿意度超95%。

史泰博采用自主硏發(fā)數(shù)字化對賬平臺，用戶通過PC端和移動端隨時隨地可以對賬，提高用戶對賬體驗(yàn)和效率史泰博嚴(yán)控準(zhǔn)入供應(yīng)商資質(zhì)，產(chǎn)品認(rèn)證嚴(yán)格把關(guān)，品質(zhì)工程師全程品控，確保品質(zhì)無憂。史泰博將所有供應(yīng)商納入統(tǒng)一的流程考核，跟蹤考核優(yōu)化效果，持續(xù)通過IS○質(zhì)量管理體系認(rèn)證和中國環(huán)境標(biāo)忐產(chǎn)品認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)360度全方位的品質(zhì)保障。

針對售后問題，史泰博實(shí)現(xiàn)2小時內(nèi)快速響應(yīng)，遍布全國31個省、自治區(qū)和直轄市的售后網(wǎng)點(diǎn)，提供廠家技術(shù)認(rèn)證的專業(yè)服務(wù)，讓高效貼心的售后服務(wù)落到隨時隨地。

企業(yè)文化

史泰博核心價值觀，這些價值觀指導(dǎo)我們與客戶之間以及員工彼此之間的合作。它們對于我們實(shí)現(xiàn)愿景至關(guān)重要。我們承諾，我們踐行。

史泰博精神，是一種讓我們對客戶、員工與整個地球產(chǎn)生積極影響的能力，也是我們成功的支柱。史泰博精神使我們成為雇員及客戶優(yōu)選的企業(yè)，也樹立了史泰博與眾不同的品牌形象，幫助我們負(fù)有社會責(zé)任地成長與獲益。

關(guān)懷社會

我們關(guān)懷客戶及伙伴所生活和工作的社區(qū)。我們將運(yùn)營效益的一部分，專門撥款于史泰博教育基金會及公司的其它捐助途徑，為重要的社區(qū)慈善行動提供支持。

注重環(huán)保

我們通過提供更多可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)品和服務(wù)，以具環(huán)保效益的方式運(yùn)營我們的業(yè)務(wù)，并協(xié)助我們的客戶及伙伴采取行動保護(hù)環(huán)境。

崇尚道德

我們要求每一位員工嚴(yán)格遵守“史泰博道德準(zhǔn)則”及常規(guī)內(nèi)部治理守則，努力維護(hù)史泰博的誠信。與供應(yīng)商分享我們的道德價值觀，并期望他們遵守供應(yīng)商行為守則。建立信息保密和防護(hù)系統(tǒng)，以保護(hù)客戶資料的私密性。

鼓勵多元化

我們致力于建立一個多元化的團(tuán)隊(duì)，不同種族、性別、思維及經(jīng)驗(yàn)背景的成員都有機(jī)會加入史泰博來為我們的客戶服務(wù)。