陜西鑫億廚房設備有限公司現(xiàn)位于西安市南郊工業(yè)區(qū)，是目前陜西省具有競爭實力的不銹鋼廚房設備專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。我公司專業(yè)從事星級賓館、酒店、工礦企業(yè)、機關(guān)、學校、部隊各檔次中西廚房的整體布局、設計、制造、安裝、調(diào)試、廚房通風排煙、空氣凈化、水、電、氣給排水系統(tǒng)的設計和技術(shù)咨詢。

我公司產(chǎn)品出自先進的電腦軟件設計、自動剪折成型、等離子切割、氬氣保護焊接等國際、國內(nèi)先進技術(shù)、先進設備和優(yōu)秀的設計、生產(chǎn)管理人士之手，尤其是通過采用進口的不銹鋼材料、進口爐芯、進口壓縮機組、優(yōu)質(zhì)零配件，通過每道工序、每個環(huán)節(jié)由品管小組層層把關(guān)等一整套完整的質(zhì)量保證體系，使產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品檔次達到同行業(yè)先進水平。

我公司技術(shù)服務中心、用戶檔案管理系統(tǒng)指令專業(yè)維修班子，定期走訪用戶，確保用戶買的稱心，用的放心。

我公司以科技、創(chuàng)新、品質(zhì)為服務宗旨，秉承中國廚具傳統(tǒng)和港臺現(xiàn)代流派之風格、精心構(gòu)思策劃每一個中西廚房空間、展示現(xiàn)代廚具的迷人風采。

“以質(zhì)信為本，服務于社會”

鑫億廚具真誠歡迎新老用戶來公司參觀、指導、洽談、合作。

鑫億櫥柜企業(yè)文化

企業(yè)宗旨：質(zhì)量為先，信譽為重，管理為本，服務為誠。

質(zhì)量宗旨：以優(yōu)于國內(nèi)、國際標準的廠控標準，滿足顧客對產(chǎn)品實物質(zhì)量的期望和要求。

企業(yè)文化：誠信為本，創(chuàng)新為魂。

團隊精神：團結(jié)一條心，石頭變成金。

鑫億櫥柜售后服務承諾

1.合同簽訂后，我公司將委派一名項目工程師對現(xiàn)場條件進行復核。

2.根據(jù)現(xiàn)場條件，項目工程師將會合理制定工程進度表給予業(yè)主方。

3.項目工程師根據(jù)進度與工地其他承包商緊密配合，使工程進度如期進行。

4.對于現(xiàn)場條件之變化，項目工程師會與業(yè)主方及其他承包商協(xié)商，用最簡單及最有效的方法去解決。

5.在工程安裝期間，我公司將遵循工地施工規(guī)則，保持各方面井然有序。

鑫億櫥柜維修、保養(yǎng)方面

A、設立直撥專用維修電話：生產(chǎn)部門專門下屬維修組。維修專線029-82694566，全年每天(包括星期日、節(jié)假日)24小時有專人值班，安排人員、車輛待命。保證接到電話后(市區(qū)1小時，郊區(qū)2小時，跨地域12小時)趕到用戶處并在4小時內(nèi)解決所有問題。

B、專業(yè)的維修人員：設立專職售后服務維修組，所有人員都是經(jīng)過多年廚具制作、生產(chǎn)實踐的工程技術(shù)人員。他們除由維修組安排隨時排除故障外，并按計劃對每一用戶進行定期巡回專訪、調(diào)查。生產(chǎn)部、工程部聯(lián)合每月定期對維修人員進行技術(shù)培訓，并將用戶反饋意見上報至生產(chǎn)技術(shù)部，以便對產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)作更改，更好地讓用戶滿意。

C、工具零配件：所有維修人員均配備一套常用維修工具及部分易損件，保證爐灶類及電器類產(chǎn)品的故障能一次性排除。

D、維修配件供應：

I)廠制品類：因廚房設備尚未列入國標之中，大多數(shù)配件并未具有互通性，并且同一企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品因廚具產(chǎn)品更新快，亦可能不能互換。因此我們對每一規(guī)格、每一品種的產(chǎn)品出廠，保持一定量的易損件儲備，外購配套產(chǎn)品亦不例外。所有產(chǎn)品及其內(nèi)部構(gòu)造以及使用該產(chǎn)品的用戶，檔案室都進行計算機存檔，備案，保證了維修工作的及時性、準確性。

Ii)進口設備類，我們直接向國內(nèi)設有配件倉庫的或總代理的公司選購。