文星連鎖酒店全稱為廣東文星酒店有限公司，于2005年成立，注冊(cè)資金1000萬元。致力于打造中國商務(wù)酒店第一品牌。目前，文星連鎖酒店在廣東省已坐擁30多家分店，并在不斷開發(fā)新的分店。

文星酒店始終以“顧客需求”為核心、“以人為本”為服務(wù)宗旨，憑借專業(yè)水平，實(shí)干精神，精心雕琢著文星這一品牌形象。作為連鎖酒店的新起之秀，文星一直致力于讓客人“睡好覺，做好事”，格外注重客人的睡眠、沐浴、早餐、網(wǎng)絡(luò)等商務(wù)核心需求。以客為尊的免押金免查房人性化服務(wù)，真正做到讓客人入住更便捷，通過提供性價(jià)比最優(yōu)的高質(zhì)服務(wù)，讓客人感受到家的安寧與溫馨，目前商旅人士及都市白領(lǐng)成為文星酒店的主要消費(fèi)群體。

文星連鎖酒店擁有分店將近30多家，客房3000多間，多功能會(huì)議廳若干。旗下分店廣泛分布在珠三角地區(qū)，已成為廣東具有較大影響力的經(jīng)濟(jì)型連鎖品牌。接下來，文星將通過品牌授權(quán)、品牌聯(lián)盟以及特許經(jīng)營形式，邁出廣東省，面向全國展示中國式的經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖品牌魅力!

公司產(chǎn)品及服務(wù)

文星酒店向顧客提供7×24小時(shí)客服熱線，同時(shí)提供種便利的預(yù)訂方式，包括：網(wǎng)上預(yù)訂、電話預(yù)訂、WAP預(yù)訂、短信預(yù)訂、微信預(yù)定、手機(jī)APP預(yù)定。客房內(nèi)提供五秒速熱淋浴、貼心電吹風(fēng)、保險(xiǎn)箱、國內(nèi)免費(fèi)電話、免費(fèi)光纖上網(wǎng)、免費(fèi)蒸餾水、免費(fèi)一次性用品，部分店免費(fèi)提供營養(yǎng)早餐，另外還有租車服務(wù)、健身中心。

服務(wù)理念

文星連鎖酒店一直致力于讓顧客“睡好覺、做好事”，秉承成為連鎖酒店品牌中的佼佼者的愿景，為注重價(jià)值的商旅客人提供干凈、環(huán)保、舒適、人性化的住宿服務(wù)，滿足客戶核心的住宿需求。

星的服務(wù)—便捷：便捷的交通，方便的預(yù)定方式，使您入住文星從此差旅無憂。

星的服務(wù)—溫馨：以人為本，待客如親，微笑服務(wù)，主動(dòng)熱情。讓您真正感受到“賓至如歸”，溫馨之旅，文星開始。

星的服務(wù)—舒適：文星不斷的提高服務(wù)質(zhì)量，在意每一個(gè)細(xì)節(jié)，貼心服務(wù)為您帶來舒適的住宿感受。

星的服務(wù)—超值：高性價(jià)比，星級(jí)大床房，合適的價(jià)格，高品質(zhì)的服務(wù)，選擇文星，溫馨你的住宿。

禪文化

文星連鎖酒店的董事長是素食主義者，其提倡的“節(jié)制生活”也是來自“禪”的文化。這個(gè)也跟文星的生活理念息息相關(guān)—低碳環(huán)保、簡約生活。

閱讀欄：在各分店的閱讀欄里，我們會(huì)看到很多關(guān)于素食及禪文化的冊(cè)子，那些書供客人免費(fèi)取閱;

走廊：酒店客房的門牌采用富有藝術(shù)感的門牌燈，使得整個(gè)走廊營造出一種舒適的暖色調(diào)，既溫馨又浪漫;

禪房：在部分分店有專門用于靜心的禪房，“問余何適，廓爾忘言，華枝春滿，天心月圓”，給在外旅客提供一個(gè)清靜的住宿環(huán)境，再品上一杯茶，這是在其他酒店都體驗(yàn)不到的清靜。

素食：除了董事長本人是素食主義者，他也會(huì)鼓勵(lì)員工多吃素食;另外，在均禾店、天平架店、赤崗店提供設(shè)有素食餐廳，提供健康、綠色、環(huán)保的素食，素食，表現(xiàn)出回歸自然、回歸健康和保護(hù)地球生態(tài)環(huán)境的返璞歸真的文化理念。吃素，除了能獲取天然純凈的均衡營養(yǎng)外，還能額外地體驗(yàn)到擺脫了都市的喧囂和欲望的愉悅。素食，已經(jīng)成為一種全新的環(huán)保、健康生活方式。

星語心愿：《星語心愿》是客房里的睡前讀物，一本小冊(cè)子，里面的內(nèi)容沒有豐富多彩，也沒有精美的圖片，只有幾篇關(guān)于生活、關(guān)于人生的文章，只是當(dāng)你靜靜的、慢慢品讀的時(shí)候，卻能從中讀懂生活、讀出人生······睡前讀一讀，讓您睡好覺、做好事。

酒店特色

與一般的經(jīng)濟(jì)型酒店不同的是，文星連鎖酒店許多分店的大堂很寬敞大氣，當(dāng)你走進(jìn)大堂的時(shí)候，就感覺非常舒適。

酒店的設(shè)計(jì)采用現(xiàn)代簡約風(fēng)格，現(xiàn)代簡約風(fēng)格外形簡潔、功能強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)室內(nèi)空間形態(tài)和物檢的單一性、抽象性。房間里的每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求簡潔，裝修中的極簡讓空間看上去非常簡潔，大氣。同時(shí)房間的整個(gè)暖色調(diào)，讓房間充滿溫馨又不乏浪漫。都市的忙碌生活，早已經(jīng)讓人們煩膩了燈紅酒綠，人們更喜歡的一個(gè)安靜，祥和，看上去明朗舒適的居所，來消除工作的疲憊，忘卻都市的喧鬧。文星酒店正是基于給人們提供一個(gè)更為簡單的環(huán)境，以簡潔和純凈來調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)換精神的空間，給入住酒店的客人一個(gè)身心放松的空間，從而達(dá)到“睡好覺、做好事”的最佳效果。