中歐衛(wèi)浴品牌，是一家從事整體衛(wèi)浴產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的品牌企業(yè)。是衛(wèi)浴行業(yè)源頭企業(yè)，衛(wèi)浴行業(yè)十大品牌，實(shí)力雄厚，規(guī)模宏大，具有高度專(zhuān)業(yè)化和人性化的國(guó)內(nèi)知名衛(wèi)浴品牌。中歐衛(wèi)浴專(zhuān)注于品質(zhì)和細(xì)節(jié)的研發(fā)理念，致力于打造高品質(zhì)的衛(wèi)浴產(chǎn)品，其雄厚的生產(chǎn)實(shí)力、精湛的技術(shù)和工藝，造就了中歐衛(wèi)浴卓越的品質(zhì)。

中歐衛(wèi)浴擁有全套進(jìn)口全自動(dòng)衛(wèi)生陶瓷隧道窯、進(jìn)口全自動(dòng)伊姆樂(lè)龍頭花灑鑄造生產(chǎn)線(xiàn)，高水平的產(chǎn)品生產(chǎn)和檢測(cè)線(xiàn)，并有高級(jí)技術(shù)職工、管理人員及強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。產(chǎn)品品類(lèi)包括：坐便器、智能坐便器、浴室柜、浴缸、淋浴房、龍頭、水龍頭、花灑、角閥、地漏、下水器、毛巾架等浴室全系列產(chǎn)品。良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精細(xì)化的渠道架設(shè)和終端覆蓋加上完善的服務(wù)，目前中歐品牌已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的知名整體衛(wèi)浴品牌，受到廣大消費(fèi)者的充分認(rèn)可及贊譽(yù)。

經(jīng)市場(chǎng)權(quán)威檢驗(yàn)，榮獲"中國(guó)高新技術(shù)企業(yè)"、"廣東省守合同重信用企業(yè)"、"中國(guó)工程建設(shè)推薦產(chǎn)品"、"中國(guó)節(jié)水產(chǎn)品"、"中國(guó)綠色環(huán)保產(chǎn)品"、"全國(guó)消費(fèi)者放心滿(mǎn)意品牌"，通過(guò)"S09001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證"、"S014001國(guó)際環(huán)境管理體系認(rèn)證"，中國(guó)五金會(huì)員單位，等榮譽(yù)及認(rèn)證。中歐品牌鄭重承諾：以“真材實(shí)料、歐美品質(zhì)”為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，用心做好每一件放心的衛(wèi)浴產(chǎn)品，精工做好每一項(xiàng)工程，誠(chéng)心服務(wù)好每一個(gè)家庭!

中歐服務(wù)

中歐，堅(jiān)持讓衛(wèi)浴回歸本質(zhì)，用時(shí)間打造品質(zhì)產(chǎn)品，用心創(chuàng)造美好體驗(yàn)。

產(chǎn)品服務(wù)于人，服務(wù)溝通于人。因此，中歐秉持以人為本、以消費(fèi)者為中心的理念為消費(fèi)者服務(wù)：完善的客戶(hù)關(guān)懷系統(tǒng)為用戶(hù)提供7×24小時(shí)終身全方位服務(wù)。

遍布全國(guó)的3000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)讓便捷服務(wù)就在用戶(hù)身邊，超長(zhǎng)服務(wù)周期、免費(fèi)檢修與保養(yǎng)等增值服務(wù)讓用戶(hù)感受中歐可靠安心的服務(wù)體系。

在為消費(fèi)者服務(wù)的過(guò)程中，遵照1個(gè)準(zhǔn)則、3個(gè)滿(mǎn)意、5個(gè)管控和0抱怨的服務(wù)體系，提供高品質(zhì)產(chǎn)品和全程無(wú)憂(yōu)的服務(wù)。

中歐產(chǎn)品保修政策

一.保修及保修期定義:

1.保修期:消費(fèi)者自購(gòu)買(mǎi)中歐衛(wèi)浴產(chǎn)品之日起開(kāi)始計(jì)算產(chǎn)品保修期。各品類(lèi)產(chǎn)品保修期詳見(jiàn)下述保修期列表。

2.保修服務(wù):消費(fèi)者在日常正常使用和護(hù)理產(chǎn)品的情況下,在產(chǎn)品保修期范圍內(nèi),如因產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е碌木S修、零配件更換等售后服務(wù),由中歐公司予以提供免費(fèi)保修服務(wù)。

不適用于以下情況：

①工程產(chǎn)品(保修期按合同執(zhí)行);

②人為或不可力抗因素造成的損壞,如:地震、火災(zāi)、水災(zāi)和凍裂等。

二.關(guān)于保修期外的定義：

1.保修期外是指產(chǎn)品超出了中歐公司承諾的免費(fèi)保修、保養(yǎng)時(shí)間周期;

2.產(chǎn)品因消費(fèi)者使用、日常保養(yǎng)維護(hù)、保管不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品壞損;

3.產(chǎn)品因不可抗因素導(dǎo)致產(chǎn)品壞損;