浙江格洛里門業(yè)有限公司地處“中國(guó)門都·浙江永康”，集團(tuán)涵蓋高端智能產(chǎn)業(yè)，生產(chǎn)防盜門、裝甲門、鑄鋁門、真銅門、高端非標(biāo)別墅大門、木門的領(lǐng)軍型企業(yè)，現(xiàn)已形成了多元化產(chǎn)業(yè)格局。

近年來(lái)，格洛里追求“金品質(zhì)”理念，卓越管理，躍居成為行業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌。公司專致于智能門領(lǐng)域，引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，建立起一支專業(yè)、高效的現(xiàn)代化團(tuán)隊(duì)，立志成為“無(wú)鎖孔智能門整合方案的創(chuàng)領(lǐng)者”，以私人定制為主導(dǎo)，始終堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，開(kāi)創(chuàng)了新一代智能門之先河，現(xiàn)已成功研發(fā)各類系列產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了無(wú)鑰匙開(kāi)門、手機(jī)APP、遙控開(kāi)啟，真正為家的安全筑起了銅墻鐵壁;同時(shí)，產(chǎn)品兼顧人性化體驗(yàn)，在產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)了手機(jī)遠(yuǎn)程管理、應(yīng)急自動(dòng)報(bào)警、精準(zhǔn)感應(yīng)、自動(dòng)識(shí)別等功能，帶來(lái)前所未有的便捷、智能化家居體驗(yàn)。

所有產(chǎn)品用優(yōu)質(zhì)的板材、型材，與國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)的鑄鋁件、銅門配件供應(yīng)商合作;后期配有專業(yè)的設(shè)計(jì)制圖團(tuán)隊(duì)，打造每個(gè)家庭的理想專屬智能門，定制客戶心目中的完美產(chǎn)品，讓百姓真正享受到安全、智能、方便的高科技新生活。

未來(lái)，格洛里將繼續(xù)以專業(yè)、專注的態(tài)度和堅(jiān)持不懈的努力，不斷向客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和貼心的服務(wù)，讓家更安全，讓百姓更方便，與各方攜手創(chuàng)造更美好的明天。

專業(yè)售后

“以人為本”是格洛里實(shí)施管理的原則。從服務(wù)人員的錄用、培訓(xùn)、考核到技能抽查，新多都嚴(yán)格把關(guān)，確保擁有一支高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍。公司服務(wù)事業(yè)部專門設(shè)有市場(chǎng)服務(wù)培訓(xùn)班，全面負(fù)責(zé)授權(quán)服務(wù)人員素質(zhì)的提高。每名新多授權(quán)服務(wù)人員都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的技能培訓(xùn)，并通過(guò)實(shí)際操作考試，才能上崗。服務(wù)工程師不斷通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、教材等方式進(jìn)行技能的再學(xué)習(xí) 再提高，以適應(yīng)客戶不斷變化的需求。

售后服務(wù)是一個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)保證的重要部分，能真正體現(xiàn)一個(gè)公司是否真心為客戶考慮，以及相應(yīng)的服務(wù)水準(zhǔn)。

格洛里已在全國(guó)建立完善的售前、售中和售后服務(wù)體系，我公司承諾：

售前

公司擁有專業(yè)和固定的安裝人員及售后服務(wù)人員，布局合理的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行24小時(shí)全天候服務(wù)，并實(shí)行終身維修服務(wù)。各網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)每天接觸客戶，進(jìn)行交流，獲取信息，不定期對(duì)老顧客進(jìn)行拜訪，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)ERP系統(tǒng)建立用戶和工程項(xiàng)目檔案，可使您享受全面的、良好的服務(wù)。

售中

(各當(dāng)?shù)貐^(qū)域聯(lián)系方式請(qǐng)咨詢區(qū)域銷售經(jīng)理);現(xiàn)場(chǎng)為客戶詳盡介紹防盜門產(chǎn)品知識(shí);幫助客戶選訂方案;配備熟練的專業(yè)人員進(jìn)行安裝、調(diào)試。在鑰匙交付住戶前，公司將再次派員工上門檢查門的開(kāi)啟、關(guān)閉使用是否靈活，門的配置(門鈴、門鏡、小窗螺絲等配件)是否齊全。

售后

用戶裝修和工程安裝陸續(xù)結(jié)束，可去物業(yè)管理部門登記，公司會(huì)同當(dāng)?shù)匚飿I(yè)部門協(xié)商跟蹤服務(wù)，合理收費(fèi)，定時(shí)、定點(diǎn)、定員為用戶更換鎖芯。我們承諾：市區(qū)2小時(shí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)6小時(shí)、偏遠(yuǎn)山區(qū)12小時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng);產(chǎn)品保質(zhì)、保修、保換壹年，終身維修服務(wù)。遇用戶使用不當(dāng)而造成的特殊情況，我公司服務(wù)中心在接到電話后兩小時(shí)內(nèi)即派員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。