揚子地板給地板專賣店做全方位體檢

2013-10-21 11:23:53來源：安心加盟網(wǎng)

很多地板經(jīng)銷商認為專賣店又不是人，怎么會需要體檢。其實專賣店跟人是一樣的，都需要周期性的體檢，特別是當專賣店銷量止步不前，沒有辦法實現(xiàn)動銷的時候，更需要給專賣店做個全方位的體檢。那么我們該如何給一個專賣店做個科學的體檢呢？

很多經(jīng)銷商朋友只是片面或者主觀的認為銷量不好只是店面某個因素出了問題，比如我們的導購是新手，沒有經(jīng)驗，所以影響了銷售；比如我們的業(yè)務人員能力不突出；比如我們的產(chǎn)品價格太高等等。其實這些都是表象，甚至都是借口，根本就不是什么問題，更不要說找到原因了。

解決問題的前提是先確定問題是什么，然后通過層層的分析找到根本的原因，最后就是拿出方案去解決問題。首先看影響一個專賣店銷售額的因素是什么？經(jīng)過多年的實戰(zhàn)案例研究，成功經(jīng)驗告訴我們?nèi)魏我粋€專賣店的銷售額都取決于三大關鍵指標：人流量*導購成功率*單品利潤=專賣店的銷售額，通過這三個方面的體檢就能檢測出專賣店的問題來。

店面影響專賣店人流量的主要因素有以下幾個：

1、店面的位置

店面的位置只有前期選店的時候注意，一旦選好位置之后短期內(nèi)就不能動了，只能以后擇機調(diào)整。

2、店面的形象

這個是非常關鍵的，你的店面形象和競爭對手比較有沒有特別的地方，有沒有讓客戶想進去的沖動呢？如果沒有，那么需要調(diào)整裝修。

3、廣告宣傳

很多消費者都是沖著品牌來的，我們的品牌有沒有去宣傳呢？

4、售后服務

售后服務很重要，只有服務做好了才能形成口碑，口碑好才會有更多的老客戶來店面。

在做關于人流量測試體檢之前，經(jīng)銷商朋友可以在市場觀察，觀察消費者進我們店和競爭對手店的次數(shù)，就知道我們的人流量情況，如果一天競爭對手家的客流量是100，我們的客流量是10，那么我們就有必要思考以上4個問題了，緊接著如果我們的客流量與競爭對手差不多，但銷量還是不行，那問題肯定出在了導購的環(huán)節(jié)上。

影響導購成功率的因素有哪些呢？

1、店員的導購能力是第一個原因

2、店面的內(nèi)形象

3、店面的價格、折扣、款式

4、品牌的知名度

以上四個因素中，導購和店面形象是至關重要的影響因素，需要引起我們的重視，當然專賣店是一個系統(tǒng)，任何一個元素都會影響我們的導購率，但我們的經(jīng)銷商需要認真的思考這些原因。

影響利潤的影響因素又有哪些呢？

1、店面的形象、位置

2、品牌

3、導購

現(xiàn)在我們看到的在上述幾個因素中，有些是短期內(nèi)無法改變的，有些是可以立刻改變的，對于短期內(nèi)不能改變的需要擇機改變，而對于立刻馬上可以改變的就優(yōu)化調(diào)整，拿出具體的解決方案，比如調(diào)整提升店面形象、導購和團隊建設。

知易行難，知識只是潛在的力量，真正的力量是運用知識采取行動，知道并做到是最最不容易的，專賣店的體檢診斷說起來簡單，但找到真正的問題之后我們又該如何拿出具體的方案呢？即使有了方案你又會不會100%的執(zhí)行呢？