10店9虧生鮮電商僅有1%盈利?這門生意要怎么做才盈利
把你的菜籃子電商化,是一門大生意。BCG在《中國生鮮消費趨勢報告:新時代生鮮市場制勝之道》中預測,憑借著需求的拉動,到2020年,線上消費占生鮮總消費的比例將從目前的7%增長到15%。這意味著生鮮電商市場規(guī)模將達3,470億元人民幣。
“近兩年,生鮮電商在中國的發(fā)展速度很快,但是從另一個方面來講,發(fā)展速度過于快了,生鮮電商是一個偏重投入的行業(yè),大家都在做一些嘗試和布局,但是并沒有扎下心來去做,尤其是垂直電商類的平臺?!绷_蘭貝格管理咨詢公司全球合伙人兼大中華區(qū)副總裁陳科對網易財經(微信公號:money-163)表示。
在行業(yè)狂飆猛進的2016年,生鮮電商經歷了慘烈的淘汰賽,美味七七出現(xiàn)資金鏈斷裂倒閉,果食幫宣布停業(yè),青年菜君破產清算,愛鮮蜂被曝裁員,許鮮也關閉大量門店。
如今,生鮮電商市場如今形成了平臺電商(京東,天貓等)、垂直電商(天天果園、本來生活、易果生鮮、每日優(yōu)鮮、中糧我買網等)以及其他中小電商并存的行業(yè)格局。
活躍在市場上的生鮮電商玩家過得怎么樣?平臺的盈利難點究竟在哪里?實體店在生鮮大戰(zhàn)中扮演著怎樣的角色?行業(yè)未來將走向何方?我們和三家垂直類生鮮電商平臺的負責人聊了聊。
智利車厘子是如何到達你手中的?
相比于傳統(tǒng)的生鮮零售商,生鮮電商更樂于談及其產地直采貨源,供應鏈和冷鏈物流。以進口水果為例,與批發(fā)市場、經銷商等中轉模式不同,生鮮電商往往從海外原產地直接采摘,采用空運、海運等方式,通關入庫,根據(jù)訂單安排,在盡可能短的時間內送到用戶手中。
據(jù)中糧我買網生鮮商品部總監(jiān)唐羲震介紹,一般來說,保質期較短的生鮮產品從國外直接空運到國內,以海外的櫻桃為例,從采摘開始,歷時兩三天就可以到達用戶手中,保質期相對較長的后熟水果,一般會經歷海運的方式,從歐洲、非洲等地出發(fā),歷經十幾至二十幾天到達國內,在此過程中水果逐漸糖化成熟,在最佳食用期內到達消費者手中。
出海采購,意味著對供應鏈的要求更高,同時面臨成本控制等問題,這需要生鮮電商平臺對各個環(huán)節(jié)的把控以及整體運營效率的提升。
供應鏈、倉配和用戶都是燒錢的點
數(shù)據(jù)顯示,全國4000多家生鮮電商企業(yè)中,只有1%實現(xiàn)了盈利,全國4000家生鮮電商,7%巨虧,88%略虧,4%持平。對生鮮電商來說,盈利是個大難題,供應鏈,倉儲配送,用戶都是燒錢的點。
本來生活網副總裁、華北區(qū)總經理陳翰林認為,生鮮電商虧損的原因很多,主要集中在三個方面,首先,零售行業(yè)資產很重,投入很大,僅建倉庫就要花費幾千萬甚至上億。第二,生鮮商品毛利率較低,競爭對手不僅來自線上,還包括線下的菜場和超市,第三,生鮮電商履約環(huán)節(jié)非常多,成本高,生鮮從倉庫到送到用戶手中,所有環(huán)節(jié)都需要投入大量成本,生意特別瑣碎。
根據(jù)以太資本的數(shù)據(jù),通常情況下,一家生鮮電商具體的成本比例可能會呈如下的狀態(tài):
1/ 每單客單價可能在45-75元左右;
2/ 采購成本占據(jù)比較高的比例,也是大頭(60-70%)
3/ 線下成本——倉配成本,需要包含其物流的中心倉以及運輸成本(5-10%),包含前置倉以及最后一公里(20%-30%)
4/ 營銷成本(通常情況下小于10%)
5/ 毛利可能在15-25%浮動;
1)供給端標準化水平有待提高
傳統(tǒng)的菜市場并未解決生鮮供給與需求脫節(jié)的問題,生鮮電商雖然在供給配送方面提供了新的解決方案,但在消費升級的驅動下,未來仍有很長的路要走。
首先,國內農業(yè)品的供應鏈體系錯綜復雜,信息傳導效率不高,造成銷路不暢。其次,長期以來,國內在生鮮領域的標準不完善甚至缺失,導致商品標準化程度不高,消費者在購買過程中往往擔心商品品質。
每日優(yōu)鮮COO孫原認為,生鮮電商要做的其實是把上游的供應鏈體系打通,目前平臺上有50%以上的商品來自原產地直采,其中大概20%的商品是和原產地進行合作,C2F(Customer-to-Factory)模式是生鮮電商的發(fā)展趨勢。
中糧我買網的生鮮商品以海外直采和自有品牌為主,這主要依托中糧集團的供應鏈優(yōu)勢。唐羲震表示,我買網還推出了C2B生鮮平臺,瞄準對食材有著高要求的人群。
本來生活網目前主要是中間商和原產地兩種供貨方式,陳翰林介紹,未來會增加原產地的供貨比例。
產地直采、建立標準,對供應鏈的要求更高,擴大規(guī)模,在價格方面獲得優(yōu)勢;優(yōu)化整個流程,降低產品損耗;發(fā)現(xiàn)更具差異化的產品等,都是擺在各家生鮮電商面前的挑戰(zhàn)。
2)倉儲配送都需要大量投入
生鮮商品本身的保鮮期不長,對倉儲和配送的要求很高,目前,很多生鮮電商都著重宣傳自建倉儲、配送,一方面需投入大量成本,另一方面對運營效率的要求更高。
每日優(yōu)鮮定位于社區(qū)級零售,主打2小時送達,據(jù)孫原介紹,每日優(yōu)鮮在華北、華東和華南各有一個大區(qū)倉庫,這是生鮮產品到達每日優(yōu)鮮的第一站,接下來生鮮產品由冷鏈車從大區(qū)倉庫運送至前置倉,目前北京市區(qū)內有100多個前置倉,每個前置倉一般覆蓋半徑3公里的區(qū)域。
本來生活是自建倉儲,目前北京區(qū)僅一個。與每日優(yōu)鮮前置倉模式不同,本來生活采用的是大倉模式。陳翰林表示,本來生活網類似于線下的麥德龍和山姆店,是以大宗商品和家庭用戶為主,北京區(qū)的所有商品都從這一個大倉發(fā)出,再發(fā)往各個區(qū)域。這樣一來,商品送達的時效性就低出很多,與每日優(yōu)鮮2小時送達不同,本來生活通常都是次日達。
中糧我買網也是自建倉儲,在北上廣三地分別有大型的倉配基地,用戶下單后,進行分揀提貨,次日送達。唐羲震表示,自建倉儲的成本相對高一些,但是便于管理,在一定的用戶規(guī)模下這部分成本可以覆蓋。
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