干洗加盟店如何主動創(chuàng)造回頭客。對于干洗行業(yè)來說，自然是經(jīng)營的越久利潤也越高，因?yàn)楦上吹曜龅木褪侵苓吘用竦纳?，只有回頭客多了才能慢慢積累口碑，也才能為干洗加盟店帶來更多的業(yè)務(wù)。對于干洗店尤其是新開的加盟干洗店來說，應(yīng)該如何積極主動的創(chuàng)造回頭客呢？

1、服務(wù)要熱情。既然是打開門做生意，那么就要熱情對待每一位顧客，顧客是來你這里消費(fèi)的，一定要給顧客留下良好的初次印象。在干洗店的日常經(jīng)營中，哪怕你在服務(wù)上稍遜別人一籌，顧客也會因?yàn)槟銈兊甑臒崆榉?wù)而選擇你們。

2、做出自己的特色。隨著干洗店連鎖加盟的發(fā)展，干洗行業(yè)的投資門檻已經(jīng)很低，干洗行業(yè)的高利潤吸引著眾多的投資者。現(xiàn)在的干洗市場上，干洗連鎖加盟店已經(jīng)越來越多，想讓顧客記住你的店就必須要做出特色。

3、多與顧客閑聊。在干洗店日常經(jīng)營者，最好把顧客能當(dāng)朋友，不要只是程序式的接待，聽聽顧客的抱怨日常生活，聽聽顧客對于洗衣的要求，從中也能了解到不少顧客信息。經(jīng)營干洗店，消費(fèi)者都是周邊的常住居民，即使不來店里消費(fèi)每天生活也會路過，所以在不妨礙工作的情況下多與顧客閑聊。

4、建立顧客檔案。顧客檔案的建立是非常有必要的，在平時(shí)的閑聊中多了解一些顧客的基本信息，將這些信息統(tǒng)一記錄。這些信息不僅有利于更好的服務(wù)于顧客，而且對于培養(yǎng)和維護(hù)老顧客非常重要，對干洗加盟店未來的發(fā)展意義不凡。

以上四點(diǎn)可以融入干洗店日常經(jīng)營中，作為一個(gè)長久經(jīng)營的服務(wù)性行業(yè)，經(jīng)營者需要把這些技巧自然而然的融入到日常經(jīng)營之中，等過了很久以后，你就會發(fā)現(xiàn)干洗加盟店的熟客越來越多，干洗店的利潤也在不斷的穩(wěn)步增長。

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