作為互聯(lián)網(wǎng)技術不斷發(fā)展，美容行業(yè)不斷發(fā)展的今天，團購模式一定能夠在美容服務行業(yè)占據(jù)重要的位置，無論是營銷模式的革新，還是消費模式的變革，對降低營銷成本，提升宣傳價值，都是一個積極有效的探索。當然，團購目前還是處于不斷發(fā)展成熟的階段，美容院團購未來的路究竟應該如何去走，還有待于我們進一步的探索。
1、誠信是團購之本，信用機制先行
　　
　　現(xiàn)在是誠信社會，誠信是任何一家企業(yè)生存的基本準則。一家美容院的信用就是建立在長期誠信經(jīng)營的基礎之上的。作為網(wǎng)絡團購模式，如果沒有信用機制的保障，是很難持久經(jīng)營下去的。在網(wǎng)絡團購中，顧客最基本的需求就是預期價格降低，服務質量提升。這種預期心理和服務保障是團購存在的基礎。也是美容院對顧客的一種承諾，如果不能兌現(xiàn)承諾，那么就會讓顧客有一種上當受騙的感覺。團購的信任還存在于消費者和消費者之間，信任其他顧客從而選擇團購，同時信任也在美容院和團購平臺之間，美容院在團購成交之后，以承諾的價格給顧客提供等價值的服務，在這個過程中，團購網(wǎng)站和平臺起到了信用保證的作用。在消費者，美容院之間充當信用保障。其實對于美容院團購消費者也可以借鑒淘寶的信用評價體系，讓消費者的信用評價來約束和制約團購平臺和美容院之間的商業(yè)經(jīng)營是在誠信經(jīng)營的基礎之上進行的。這樣，團購模式就可以一直延續(xù)下去，避免因為誠信危機而走入死胡同。
　　
　　2、降低經(jīng)營成本，提升利潤空間
　　
　　顧客之所以選擇美容院的團購，其根本原因就是因為劃算，便宜。而對于美容院來說，團購除了要承受一定的價格壓力之外，更大的作用是提升美容院的知名度，期望通過團購模式給美容院帶來更多的顧客。但是是不是團購就不需要賺錢了呢？筆者認為任何美容院提供服務，其根本目的就是為了賺錢。所以，美容院要充分考慮，盡可能的降低運營成本，提升利潤空間。在發(fā)布團購活動的時候，要設置相應的門檻，無論是價格，還是購買比例上都能夠加以合理的限制。如果是賠錢賺吆喝，我想任何一個美容院都是無法長期承受的，從業(yè)也可能導致美容院以降低服務質量，以次充好，這樣不僅沒能提升美容院品牌形象，反而給美容院帶來負面印象，也破壞了前面提到的誠信基礎。所以，團購不是一味的低價，打價格戰(zhàn)，而是應該合理的給顧客讓利。
　　
　　3、優(yōu)質的服務提升顧客忠誠度
　　
　　美容院團購不僅僅是為了一次交易，更重要的是團購之后的二次消費已經(jīng)轉介紹，口碑推薦。所以團購服務相當于是第一次和顧客接觸，如何利用優(yōu)質的服務讓顧客滿意，給顧客留下良好的印象，從而產(chǎn)生二次消費和轉介紹，在顧客群體中形成口碑傳播就是一個命題。而美容院團購服務應該包括價格，產(chǎn)品質量，美容手法以及服務態(tài)度，最終的效果等等。美容院要想提高顧客服務質量，必須從以下幾個方面入手。一是提供價格合理、效果佳的美容產(chǎn)品，使顧客對美容院的產(chǎn)品具有信心；二是提高美容師的綜合素質，既提高其美容手法，又提高其產(chǎn)品推銷技巧，技術嫻熟的推銷素質；三是營造溫馨舒適的美容環(huán)境，優(yōu)美的環(huán)境、悅耳動聽的音樂、良好的美容設備；四是為顧客灌輸正確的美容觀，使其放心接受美容師的護理。只有這樣才能和顧客形成良好的合作關系，顧客才愿意長期穩(wěn)定的到美容院消費。
　　
　　4、及時的信息反饋，建立良好的溝通渠道
　　
　　小型美容院可以借助網(wǎng)絡團購平臺，建立通暢的信息反饋渠道，及時的手機顧客對美容院的評價，了解顧客潛在的需求。找出顧客對美容院的看法，尤其是還存在哪些問題有待改進，這樣才能夠不斷的提升美容院團購服務質量。及時和顧客溝通，不僅體現(xiàn)了尊重顧客，服務于顧客的思想，也是美容院提升自我，完善自我的一種積極體現(xiàn)。把顧客的訴求第一時間準確的反饋回來，及時調整美容院的服務項目和策略，雙方形成積極有效的互動機制。