兩岸咖啡金梅央——“連鎖”女人的優(yōu)雅
安心加盟網(wǎng)導(dǎo)讀:最初喜歡去兩岸咖啡只是覺得方便,很容易找到。后來就發(fā)現(xiàn)這個(gè)店的生意里面有內(nèi)涵,不禁想了解兩岸咖啡的老板。后來得知這個(gè)店的老板是位女士,帶的是一種崇敬的目光。
中餐標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)成為眾多投資者關(guān)注的焦點(diǎn),其實(shí)這種關(guān)注,并不是今天才有,以前叫這種不衰的生意為:開飯館。中國(guó)吃文化養(yǎng)活了代代人。
中餐標(biāo)準(zhǔn)化是從肯德基進(jìn)入中國(guó)以來,大家都不間斷的思考的一個(gè)問題,目前兩岸咖啡在這個(gè)方向用“中央廚房”邁出了標(biāo)準(zhǔn)西餐巨大的一步。
兩岸印象短短5年,兩岸咖啡在杭州主城區(qū)開出了32家分店,大城區(qū)更是有48家分店,整個(gè)浙江省開出了106家分店,全國(guó)30幾個(gè)省份共開出了350家分店,其中直營(yíng)店123家,加盟店227家。
兩岸咖啡今年更是大肆擴(kuò)張,自2月份至5月份之間,又一口氣開出了60家分店,現(xiàn)在還有幾十家加盟商接受“兩岸咖啡”加盟部的考察和評(píng)估。
“我們開出的分店,每家都是盈利的,平均2年收回成本?!眱砂犊Х雀笨偨?jīng)理李國(guó)彥說這句話的表情給我們傳達(dá)的是自信。作為連鎖品牌,直營(yíng)和加盟總是雙刃劍,更重要的是餐品標(biāo)準(zhǔn)化。
“兩岸咖啡、西餐專家”,為了客戶這樣的認(rèn)知度他們做了很多。兩岸咖啡連鎖的核心競(jìng)爭(zhēng)力是“中央廚房”,在2005年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了中央廚房統(tǒng)一配送。
每周一,有數(shù)以噸計(jì)的牛肉從北美和加拿大運(yùn)到上海,直接送到兩岸咖啡中央廚房,會(huì)有上百名廚師對(duì)這些牛肉進(jìn)行“前加工”,按照標(biāo)準(zhǔn)的厚度、大小和重量切成塊,然后按照各個(gè)分店店長(zhǎng)需要的塊數(shù)進(jìn)行分配,經(jīng)過急速冷凍包裝之后,再由專門的配送車分線路統(tǒng)一配送到各家分店。
切塊剩下的邊角料就拿來熬醬汁,20個(gè)小時(shí)后,熬成的醬汁也會(huì)分配給各個(gè)分店。
“作為上島咖啡的提升品牌,兩岸的定位不僅僅是普通咖啡廳,而是做高級(jí)的西餐廳,牛排自然是主材。
所以在沿海的范圍內(nèi),牛排等主材都是由中央廚房提供,但是蔬菜水果這些食材我們可能就會(huì)在當(dāng)?shù)鼐徒少?gòu)一些優(yōu)質(zhì)的?!眱砂犊Х雀笨偛美顕?guó)彥介紹,“統(tǒng)一厚度、大小、重量的牛排等主材的供應(yīng),不僅保證了各個(gè)分店牛排等主餐味道的統(tǒng)一,更為總部的統(tǒng)一管理帶來了巨大的便利。
可以說,有了杭州的中央廚房,兩岸咖啡才能真正自信地稱是一個(gè)成功的連鎖品牌了。”據(jù)消息,杭州的中央廚房、物流配送、培訓(xùn)學(xué)校及咖啡豆工廠模式將會(huì)在今年內(nèi)復(fù)制到天津和重慶。
同時(shí),杭州、天津、重慶,這是兩岸咖啡未來中國(guó)藍(lán)圖里的三大分區(qū)的中心根據(jù)地。
開店小組在兩岸咖啡內(nèi)部被稱為“流浪部”,也是最重要的部門之一,一般包括十位干部:1名廚師長(zhǎng),2名廚師領(lǐng)班,1名吧臺(tái)長(zhǎng),2名吧臺(tái)領(lǐng)班,1個(gè)外場(chǎng)領(lǐng)班,2個(gè)外場(chǎng)組長(zhǎng),還有1名代店長(zhǎng)。
這四五個(gè)常年在外的開店小組保證了每家兩岸咖啡的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化。他們像游擊隊(duì)一樣,打好一仗,換一個(gè)地方,手把手地輔導(dǎo)新開加盟店起步并扶持至正常運(yùn)作。
“這是加盟商能夠做到標(biāo)準(zhǔn)化的一個(gè)保證?!崩顕?guó)彥說。
金梅央印象金梅央1998年涉足咖啡西餐行業(yè),兩年的“上海上島”和“杭州上島”的品牌之爭(zhēng)還沒有結(jié)束,她就把“杭州上島”換成了“兩岸咖啡”。
說到兩岸,不得不提上島?!吧虾I蠉u”和“杭州上島”的品牌使用官司長(zhǎng)達(dá)兩年,最終以金梅央杭州上島的勝利而告終。
“官司不影響什么,沒有官司,照樣會(huì)有兩岸,這是品牌發(fā)展自身的需要?!敝两袢允巧蠉u咖啡最大股東之一的金梅央這樣說。
可能過程艱辛,相當(dāng)?shù)膬?nèi)幕不得人知,但客戶喝咖啡、談生意的習(xí)慣不會(huì)因此而受任何影響。
從她語言的解析,“上島咖啡”和“兩岸咖啡”倡導(dǎo)的是兩種理念。
金梅央有個(gè)臺(tái)灣老公楊進(jìn)發(fā),“斷橋”之行堅(jiān)定了他們的“兩岸”和“兩岸咖啡”的品牌情。
金梅央沒有序用“上島”品牌。半年之內(nèi),杭州的12家上島咖啡陸續(xù)“升級(jí)”成了兩岸咖啡。
兩岸的廣告相當(dāng)漂亮,當(dāng)金梅央用不太標(biāo)準(zhǔn)的普通話說出“兩岸咖啡,西餐專家“的時(shí)候,我們知道了她對(duì)“兩岸咖啡”的理解。
她對(duì)連鎖的理解是:“連鎖連鎖,連而不鎖,就不是連鎖?!敝两裎疫€沒能完全理解這中間的意思,胡疆給的解釋是:“鎖”就是統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化。
金梅央,不算漂亮,但很優(yōu)雅。不算精明,但很能干。對(duì)創(chuàng)業(yè)的女人一直都是崇敬的對(duì)待,但是從她身上我沒有看到太多被事業(yè)所累的影子,反而體現(xiàn)的是成熟女人的優(yōu)雅。
來自家庭的溫馨讓她受益,來自朋友的幫助也讓其感謝生活。愛生活,愛咖啡。
金梅央現(xiàn)在依然是“上島咖啡”的最大股東之一,但是她的“兩岸咖啡”路也走得越來越扎實(shí),也明確自己和“兩岸咖啡”的方向。
中餐連鎖餐品連鎖一直都是投資的熱點(diǎn),以前叫這種不衰的生意是:開飯館。
中國(guó)吃文化養(yǎng)活了代代人。
中餐標(biāo)準(zhǔn)化從最早肯德基進(jìn)入中國(guó)以來,大家都不間斷的思考這個(gè)問題,目前兩岸咖啡在這個(gè)方向用“中央廚房”邁出了標(biāo)準(zhǔn)西餐巨大的一步。
中餐的復(fù)雜和層次多樣,導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)化的難度,據(jù)說中國(guó)的米飯的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn),似乎可喜,但回頭想想,米飯標(biāo)準(zhǔn)容易實(shí)現(xiàn),在轉(zhuǎn)到菜料的標(biāo)準(zhǔn),用腳趾頭想想就覺得一個(gè)字:難!針對(duì)的投資案,典型當(dāng)說普凱基金投資小肥羊。
站在投資商的角度來看,投資者從企業(yè)戰(zhàn)略的角度上考慮的更多是直營(yíng)還是加盟,第一,直營(yíng)對(duì)店鋪會(huì)有更好的控制力,思想、經(jīng)營(yíng)理念,品牌的管理、對(duì)服務(wù)的要求,執(zhí)行徹底。
第二,收入和利潤(rùn)全部能進(jìn)入經(jīng)營(yíng)總額。
加盟的好處有三點(diǎn):一是可以快速擴(kuò)張發(fā)展。
二是,加盟的加盟商有充足的動(dòng)力。
三是,店都是加盟商來管理,自己的投入相對(duì)少。
同時(shí)這點(diǎn)也是問題的所在,因?yàn)榭赡苡绊懫放啤?/span>
普凱基金繼投資小肥羊和克麗緹娜之后,他們對(duì)連鎖企業(yè)的理解是:
第一,產(chǎn)品要針對(duì)大眾。
我們不太關(guān)注針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品,比如說我們的小肥羊是針對(duì)普遍大眾的產(chǎn)品。
他們認(rèn)為這類企業(yè)的成長(zhǎng)性今后會(huì)有約束。
第二,企業(yè)要非常注重品牌建設(shè),有了品牌才有規(guī)模效應(yīng),如果做加盟,加盟商也才會(huì)依賴你,連鎖始終離不開品牌。
第三,管理團(tuán)隊(duì)。
不管是加盟還是直營(yíng),管理的能力還是非常重要的。
當(dāng)然主要是因?yàn)橥顿Y商始終對(duì)人很關(guān)注。
第四,投資機(jī)構(gòu)注重企業(yè)成長(zhǎng)性的同時(shí),也非常關(guān)注單店的銷售業(yè)績(jī)。
如果要取舍的話,很多企業(yè)是想通過開更多的店體現(xiàn)增長(zhǎng)業(yè)績(jī),但是如果選擇單店成長(zhǎng)還是整店成長(zhǎng)的時(shí)候,我們還是更加注重單店成長(zhǎng),這關(guān)系到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
我想在這幾個(gè)方面兩岸咖啡或多或少都具備一些條件,對(duì)于兩岸咖啡的連鎖路,不知道金梅央會(huì)怎么走,她的目標(biāo)自己很明確:在2008年年底開出1000家兩岸咖啡。2到3年之內(nèi),兩岸咖啡在國(guó)內(nèi)上市。
如果她想要的這個(gè)目標(biāo),中間的過程同樣重要,更何況她也正在這個(gè)過程當(dāng)中。這條資金運(yùn)作路,希望她也能夠一路走好。
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