西安藍(lán)果星創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2015年，主要從事互聯(lián)網(wǎng)+汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)。以新型的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與商業(yè)模式結(jié)合汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)，進(jìn)軍汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域。旗下每天美車(chē)項(xiàng)目是一個(gè)以線(xiàn)上平臺(tái)+線(xiàn)下終端的形式，標(biāo)準(zhǔn)化+個(gè)性化的服務(wù)體系切入汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)領(lǐng)域，以應(yīng)用(PC+PAD)+服務(wù)(微信+APP)模式實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下信息互動(dòng)，形成汽車(chē)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，致力于打造汽車(chē)服務(wù)生態(tài)圈品質(zhì)、便捷、舒適、透明的汽車(chē)消費(fèi)環(huán)境。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

線(xiàn)上事業(yè)團(tuán)隊(duì)

研發(fā)部

人員技術(shù)力量雄厚，主要負(fù)責(zé)汽車(chē)服務(wù)軟件的開(kāi)發(fā)，包括電腦軟件及手機(jī)APP，為加盟店及客戶(hù)提供智能的管理及服務(wù)，實(shí)現(xiàn)智能化、便捷化服務(wù)。

運(yùn)營(yíng)部

由互聯(lián)網(wǎng)與汽車(chē)服務(wù)行業(yè)從業(yè)多年管理經(jīng)驗(yàn)人員組成針對(duì)市場(chǎng)調(diào)研，方案策劃，實(shí)體運(yùn)營(yíng)等，將日常繁瑣的工作制度化、體系化。全面協(xié)助加盟合作門(mén)店展開(kāi)運(yùn)營(yíng)管理。

線(xiàn)下事業(yè)團(tuán)隊(duì)

培訓(xùn)部

現(xiàn)已建立起完整的培訓(xùn)部門(mén)和培訓(xùn)體系。培訓(xùn)分為理論培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn)。所有新入職的員工招聘到位后，由公司培訓(xùn)部專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)化的理論培訓(xùn)，實(shí)踐培訓(xùn)是員工分配到相應(yīng)門(mén)店后完成。

拓展部

公司專(zhuān)業(yè)的招商團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)門(mén)為廣大加盟商服務(wù)。從洽談合作意向、建店選址評(píng)估、店面裝修到開(kāi)業(yè)扶持等一系列事物，拓展人員均會(huì)全程為合作商提供服務(wù)，確保店面順利開(kāi)業(yè)。

客服部

公司總部開(kāi)通全國(guó)性客服電話(huà)，并由專(zhuān)人值守，積極回答店面客戶(hù)及合作商的各項(xiàng)問(wèn)題，并且通過(guò)電話(huà)或者網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行滿(mǎn)意度回訪，不斷地來(lái)完善連鎖體系內(nèi)各店面的規(guī)范運(yùn)營(yíng)，同時(shí)為合作商提供服務(wù)，提升品牌整體滿(mǎn)意度。

平臺(tái)介紹

每天美車(chē)云汽車(chē)服務(wù)聯(lián)盟是由西安藍(lán)果星創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為主導(dǎo)，以每天美車(chē)自主獨(dú)立研發(fā)的平臺(tái)體系結(jié)合門(mén)店、人才供應(yīng)四大體系致力于打造“汽車(chē)后市場(chǎng)共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈”新型汽車(chē)服務(wù)行業(yè)聯(lián)盟。

聯(lián)盟體系

每天美車(chē)以管理平臺(tái)和用戶(hù)平臺(tái)相互連接車(chē)主、門(mén)店、供應(yīng)商，創(chuàng)立打造創(chuàng)新、高效、品質(zhì)、舒適、透明為基礎(chǔ)，門(mén)店、車(chē)主、供應(yīng)商深入?yún)⑴c利益共贏，實(shí)現(xiàn)更高效、更便捷、更放心的汽車(chē)服務(wù)品牌，門(mén)店通過(guò)PC+PAD實(shí)現(xiàn)無(wú)縫化互聯(lián)網(wǎng)管理實(shí)現(xiàn)智能高效的服務(wù)管理，以服務(wù)微信+電商實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下對(duì)接互動(dòng)讓用戶(hù)享受舒適優(yōu)質(zhì)快捷且安全透明的高質(zhì)量汽車(chē)服務(wù)。并且通過(guò)每天美車(chē)平臺(tái)體系連接門(mén)店、供應(yīng)商、人員，使之形成一個(gè)一流的汽車(chē)服務(wù)行業(yè)聯(lián)盟，進(jìn)行聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、資源共享、利益共贏。

項(xiàng)目選址

每天美車(chē)選址以地理位置、房屋租金、房型結(jié)構(gòu)、周邊競(jìng)爭(zhēng)、以及周邊消費(fèi)人群等依據(jù)對(duì)門(mén)店地址進(jìn)行不同等級(jí)的評(píng)定，并依據(jù)綜合數(shù)據(jù)分析等對(duì)門(mén)店盈利能力進(jìn)行評(píng)估，以每天美車(chē)平臺(tái)結(jié)合地理位置對(duì)選址缺點(diǎn)進(jìn)以改善，使門(mén)店選址更加容易，打造每天美車(chē)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

門(mén)店形象

每天美車(chē)加盟體系內(nèi)所有門(mén)店均采用統(tǒng)一的門(mén)店VI形象，從門(mén)頭店招、店面內(nèi)部裝飾。貨架擺放與商品陳列，客戶(hù)服務(wù)區(qū)等整體采用橙、藍(lán)、白三種色彩為主體設(shè)計(jì)，給客戶(hù)以高端、大氣、時(shí)尚的清新感受，引起顧客的新奇心理，減少客戶(hù)視覺(jué)和心里的疲勞感的同時(shí)，吸引顧客，彰顯每天美車(chē)的品牌形象。

人力資源

公司結(jié)合每天美車(chē)平臺(tái)體系與人力資源服務(wù)中心研究創(chuàng)建了汽車(chē)后市場(chǎng)新型人才解決方案，進(jìn)行統(tǒng)一的員工招聘，能力培訓(xùn)，能力定級(jí)，人才輸出等系統(tǒng)化人員培養(yǎng)，由我們的招聘團(tuán)隊(duì)進(jìn)行人員的招聘篩選，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)對(duì)員工進(jìn)行統(tǒng)一的服務(wù)能力、服務(wù)規(guī)范與技能的培訓(xùn)，由考核團(tuán)隊(duì)依據(jù)每天美車(chē)考核管理辦法對(duì)運(yùn)功綜合能力進(jìn)行考核定級(jí)，然后對(duì)聯(lián)盟內(nèi)門(mén)店進(jìn)行按需輸出，形成標(biāo)準(zhǔn)化的人才供應(yīng)系統(tǒng)。

標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)

每天美車(chē)對(duì)每項(xiàng)客戶(hù)與車(chē)輛服務(wù)都有標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)流程、每道工序都嚴(yán)格要求，客戶(hù)在每天美車(chē)門(mén)店進(jìn)行服務(wù)時(shí)可以清晰的感受到每天美車(chē)的服務(wù)專(zhuān)業(yè)化與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化， 增加客戶(hù)體驗(yàn)感與客戶(hù)信任度。

智慧管理

每天美車(chē)通過(guò)自主研發(fā)的每天美車(chē)云平臺(tái)管理系統(tǒng)，結(jié)合門(mén)店管理PC端，管理APP，對(duì)門(mén)店實(shí)行智能高效的綜合管理，使門(mén)店管理流程化、體系化，降低門(mén)店管理成本，提高門(mén)店管理效率。