針對當(dāng)前環(huán)保行政執(zhí)法和環(huán)境管理與群眾投訴不相適應(yīng)的狀況，上海市開通了環(huán)保應(yīng)急熱線62863110，即所謂的“環(huán)保110”。今后電話號碼將簡化為63110(“綠色110”的諧音)。這是全國環(huán)保系統(tǒng)中首個“環(huán)保110”。隨著環(huán)保力度的加強(qiáng)，全國各地將先后推行環(huán)保應(yīng)急熱線。

發(fā)展歷史

環(huán)保應(yīng)急熱線的職責(zé)范圍是：受理和組織在全市范圍內(nèi)發(fā)生的重大污染事故受理對排污單位污染非法排放的舉報，如偷排、直排等;受理和處理由環(huán)境問題引發(fā)的可能造成社會不穩(wěn)定的事件;協(xié)助有關(guān)部門處理可能對環(huán)境造成影響的重大事件;其它無需到現(xiàn)場處理的環(huán)境污染問題，環(huán)保應(yīng)急熱線可24小時接受上述范圍內(nèi)的全市群眾的投訴。對于污染排放單位來說，環(huán)保110的開通既是壓力又是動力，我們只有認(rèn)真做好污染的管理和治理工作，才能經(jīng)受住環(huán)保執(zhí)法機(jī)構(gòu)和群眾的監(jiān)督考驗(yàn)。系統(tǒng)介紹系統(tǒng)采用電信的GSM公眾網(wǎng)(即手機(jī)用網(wǎng))傳輸,結(jié)合現(xiàn)場在線監(jiān)測儀(如COD、pH、SS、流量等等)，實(shí)時采集排污單位的污染物濃度(SS)、COD 值、pH值、排污總量等等,以實(shí)現(xiàn)污染源及企業(yè)排泥口的遠(yuǎn)程實(shí)時監(jiān)控，它使我國的污染監(jiān)測技術(shù)獲得了新的突破。我國"十五"環(huán)保計劃中提出要嚴(yán)格實(shí)施污染物排放總量控制制度,加強(qiáng)地表水質(zhì)實(shí)時自動監(jiān)測網(wǎng)的建設(shè),該系統(tǒng)為國家實(shí)施"十五"環(huán)保計劃提供了強(qiáng)大技術(shù)保證。

其主要功能有:

◆污染源管理◆環(huán)境監(jiān)理管理◆排污收費(fèi)◆監(jiān)測數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析◆上級機(jī)的通信

系統(tǒng)采用的GSM數(shù)據(jù)傳輸,不受地域限制,數(shù)據(jù)可靠無丟失,傳輸費(fèi)用極低,大大優(yōu)于常規(guī)的有線傳輸或無線傳輸,它既適用于單個監(jiān)測點(diǎn),也適用于若干監(jiān)測點(diǎn)組成的大型網(wǎng)絡(luò)檢測。系統(tǒng)取名為"環(huán)保110",其寓意是作為環(huán)保監(jiān)理部門的"千理眼",可以隨時監(jiān)測到全國任何地方的違反環(huán)保要求的排污情況,有效地防止某些排污單位弄虛作假,超標(biāo)排污的不法行為。該系統(tǒng)開發(fā)一年來已被黑龍江,深圳,河北等省市的環(huán)保部門確定為省市環(huán)境監(jiān)測中心用于水質(zhì)遠(yuǎn)程集中監(jiān)測設(shè)備的首選,如深圳市排水管理處已采用該系統(tǒng)建立了全市的“污水處理水質(zhì)水量在線監(jiān)測系統(tǒng)”;黑龍江省環(huán)境監(jiān)督管理站已啟動“全省環(huán)境監(jiān)督和監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)”，也采用了該系統(tǒng)及COD在線監(jiān)測。