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做導(dǎo)購的成功法則

2013-07-15 15:33:09來源：安心加盟網(wǎng)

　
安心加盟網(wǎng)導(dǎo)讀：怎樣做好導(dǎo)購?銷售過程是打造好生意的重要環(huán)節(jié)，能夠把自己手中的東西通過語言和技巧銷售給買者，其中有很多需要注意的重點，下面就為您介紹它的相關(guān)知識，大家一起來看看吧。

怎樣做好導(dǎo)購?開場是銷售的開始，一個好的開始就意味著有一個好的結(jié)束。

在這里我們專門拿出一個章節(jié)來探討開場的意義，分析如何打造一個好的開場。

在店面銷售過程中，顧客和導(dǎo)購之間是陌生的(指顧客第一次來專賣店的時候)，兩個陌生人見面肯定會具有一定的戒備心理和緊張心理或不信任的因素，這就導(dǎo)致兩個人各有各的心思。

通常顧客會認為導(dǎo)購員就是賣貨的，他們的目的就是要把貨物賣給自己，對于他們的話不能不相信(大多數(shù)顧客對家具建材不是很懂)也不能全相信，一定要有自己的想法，避免被導(dǎo)購忽悠了。

對于導(dǎo)購而言，一般顧客來到家具建材專賣店就會帶有買的想法或有一定需求，否則他們不會逛家具建材市場，自己的工資完全是和銷量掛鉤的，要多拿工資就必須盡力拿下每一個客戶，機不可失失不再來。

正是店面導(dǎo)購和顧客之間還存在著“買賣”關(guān)系，也就導(dǎo)致了兩者之間存在著心理的博弈。

可以說每個人都是小心翼翼的，顧客既不會輕易透漏自己的信息，也還要極力掩藏自己的心思和意圖，導(dǎo)購呢還要充分挖掘這些信息以幫助自己判斷顧客需求和現(xiàn)狀做到成單幾率最大化。在這種情況下開場就顯得極為重要了。

怎樣做好導(dǎo)購?通過上文的介紹，您都明白了吧。最后您要明白：做銷售要學(xué)會“給予”而不是“所要”，在沒有和顧客形成情感溝通的時候就連續(xù)的發(fā)問顯得過于死板，也導(dǎo)致顧客心理厭煩，造成心理的緊張，再往下就很難溝通了。

注意在了解顧客信息時要旁敲側(cè)擊，堅決避免連續(xù)發(fā)問。

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