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做導(dǎo)購(gòu)的成功法則

2013-07-15 15:33:09來(lái)源：安心加盟網(wǎng)

　
安心加盟網(wǎng)導(dǎo)讀：怎樣做好導(dǎo)購(gòu)?銷售過(guò)程是打造好生意的重要環(huán)節(jié)，能夠把自己手中的東西通過(guò)語(yǔ)言和技巧銷售給買者，其中有很多需要注意的重點(diǎn)，下面就為您介紹它的相關(guān)知識(shí)，大家一起來(lái)看看吧。

怎樣做好導(dǎo)購(gòu)?開場(chǎng)是銷售的開始，一個(gè)好的開始就意味著有一個(gè)好的結(jié)束。

在這里我們專門拿出一個(gè)章節(jié)來(lái)探討開場(chǎng)的意義，分析如何打造一個(gè)好的開場(chǎng)。

在店面銷售過(guò)程中，顧客和導(dǎo)購(gòu)之間是陌生的(指顧客第一次來(lái)專賣店的時(shí)候)，兩個(gè)陌生人見面肯定會(huì)具有一定的戒備心理和緊張心理或不信任的因素，這就導(dǎo)致兩個(gè)人各有各的心思。

通常顧客會(huì)認(rèn)為導(dǎo)購(gòu)員就是賣貨的，他們的目的就是要把貨物賣給自己，對(duì)于他們的話不能不相信(大多數(shù)顧客對(duì)家具建材不是很懂)也不能全相信，一定要有自己的想法，避免被導(dǎo)購(gòu)忽悠了。

對(duì)于導(dǎo)購(gòu)而言，一般顧客來(lái)到家具建材專賣店就會(huì)帶有買的想法或有一定需求，否則他們不會(huì)逛家具建材市場(chǎng)，自己的工資完全是和銷量掛鉤的，要多拿工資就必須盡力拿下每一個(gè)客戶，機(jī)不可失失不再來(lái)。

正是店面導(dǎo)購(gòu)和顧客之間還存在著“買賣”關(guān)系，也就導(dǎo)致了兩者之間存在著心理的博弈。

可以說(shuō)每個(gè)人都是小心翼翼的，顧客既不會(huì)輕易透漏自己的信息，也還要極力掩藏自己的心思和意圖，導(dǎo)購(gòu)呢還要充分挖掘這些信息以幫助自己判斷顧客需求和現(xiàn)狀做到成單幾率最大化。在這種情況下開場(chǎng)就顯得極為重要了。

怎樣做好導(dǎo)購(gòu)?通過(guò)上文的介紹，您都明白了吧。最后您要明白：做銷售要學(xué)會(huì)“給予”而不是“所要”，在沒有和顧客形成情感溝通的時(shí)候就連續(xù)的發(fā)問(wèn)顯得過(guò)于死板，也導(dǎo)致顧客心理厭煩，造成心理的緊張，再往下就很難溝通了。

注意在了解顧客信息時(shí)要旁敲側(cè)擊，堅(jiān)決避免連續(xù)發(fā)問(wèn)。

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