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酒店加盟商須知“口碑營銷”

2013-10-02 16:48:39來源:安心加盟網
 
加盟網導讀:其實,連鎖加盟酒店的促銷方式很多,但是費用最低、同時目標市場又能接受的方式——就是“口碑促銷”。

連鎖加盟酒店合適的價格、優(yōu)質的服務必定會給入住的客人留下很深的印象,回去后也必定會向身邊的人說起,還會在自己撰寫的游記、網絡旅游論壇的帖子中提及,并且會向其他旅游者極力推薦。

所以,酒店加盟商須知“口碑營銷”。

因為連鎖加盟酒店這種“口碑”促銷要比價格不菲的媒體廣告有效得多,當然最重要的是可信度高,有利于連鎖加盟酒店良好現象的樹立和傳播。

連鎖加盟酒店一定要注重“低價格、優(yōu)服務”的特色,加強酒店員工培訓,提高服務水平,讓員工明白他們提供服務的過程就是連鎖加盟酒店促銷的過程。

同時,不斷強化客人對連鎖加盟酒店的認同感。

客人入住時向他們贈送附有連鎖加盟酒店簡介的本地導游圖,但要注意該導游圖的主要內容應是旅游咨詢而非連鎖加盟酒店的介紹。

在客人離開時贈送附有連鎖加盟酒店地址、電話、網址等信息的小型、精致、實用的禮品,定時向已離店的客人發(fā)送祝??ɑ駿-mail,加深其對連鎖加盟酒店的記憶和感情。

安心加盟網小編所提供的上述內容就是酒店加盟商須知的“口碑營銷”,希望能夠給你的加盟創(chuàng)業(yè)帶來幫助哦!。
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