漢堡王（Burger King，NYSE：BKC ），又譯：保加敬，是全球大型連鎖快餐企業(yè)，在全球61個(gè)及地區(qū)擁有超過11,220間分店。1954年，詹姆士·麥克拉摩（James Mclamore）及大衛(wèi)·艾杰敦(David Edgerton)在美國佛羅里達(dá)州邁阿密共同經(jīng)營創(chuàng)設(shè)優(yōu)先家“漢堡王”（Burger King）餐廳。兩位“漢堡王”創(chuàng)辦人始終保持著要提供給顧客合理的價(jià)格、高品質(zhì)的產(chǎn)品、快速的服務(wù)以及干凈的環(huán)境的理念。2014年，德國媒體曝光“漢堡王”存在嚴(yán)重衛(wèi)生問題，除導(dǎo)致加盟企業(yè)高層重組、涉及店面被關(guān)閉之外，該品牌營業(yè)額也迅速下跌。

1954年，詹姆士·麥克拉摩(James Mclamore)及大衛(wèi)·艾杰敦(David Edgerton)在美國佛羅里達(dá)州邁阿密共同經(jīng)營創(chuàng)設(shè)優(yōu)先家“漢堡王”(Burger King)餐廳。兩位“漢堡王”創(chuàng)辦人始終保持著要提供給顧客合理的價(jià)格、高品質(zhì)的產(chǎn)品、快速的服務(wù)以及干凈的環(huán)境的理念。經(jīng)過無數(shù)次的失敗和教訓(xùn)，終于將一家寒酸的小店變?yōu)閾碛猩锨Ъ曳值?，資產(chǎn)達(dá)數(shù)十億美元的商業(yè)帝國，成為流行文化不可或缺的一部分。

“漢堡王”遍布于美國的各個(gè)角落，不論是大城市里、道路旁或甚至是不經(jīng)意的街坊轉(zhuǎn)角，都可以發(fā)現(xiàn)“漢堡王”餐廳的蹤影?！皾h堡王”現(xiàn)在在全球60多個(gè)和地區(qū)擁有超過1萬家門店。

漢堡王和知名的皇堡（Whopper）誕生于1950年代中期，正好趕上了1960年代美國快餐行業(yè)迅速成長的黃金時(shí)期。在60年代，漢堡王著力推廣它較受歡迎的皇堡，其廣告富有韻味：“漢堡越大，漢堡越好”，以及“請(qǐng)用雙手拿”。漢堡王在美國迅速壯大，連鎖店數(shù)量急速增多，其發(fā)展勢頭直指領(lǐng)導(dǎo)地位。然而這時(shí)，它的快速擴(kuò)張遇到了資金短缺的障礙，在上市計(jì)劃失敗后，接受了皮爾斯百利公司（Pillsbury Company）的合并建議，后者提高/增加為漢堡王提供資金。

但是在合并后，皮爾斯百利公司并沒有遵守，而是削減了漢堡王的擴(kuò)張計(jì)劃。這就給競爭對(duì)手們留下了可乘之機(jī)，漢堡王也只能眼睜睜地看著它們的迅速崛起。特別是麥當(dāng)勞，發(fā)展速度異常迅猛，向漢堡王奮起直追。到1970年代早期，麥當(dāng)勞的店數(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過漢堡王，成為顯而易見的市場引路者。漢堡王被迫屈居第二。

市場格局一旦確立，就很難改變。引路者若沒有重大失誤，就會(huì)時(shí)間久維持領(lǐng)導(dǎo)地位。這是因?yàn)?，企業(yè)一旦在顧客心智中確立了領(lǐng)導(dǎo)地位，就會(huì)成為某個(gè)品類的代名詞。比如，麥當(dāng)勞就成了漢堡快餐的代名詞。企業(yè)成為品類的代名詞后，顧客有該品類的需求時(shí)，總是優(yōu)先個(gè)想到該企業(yè)。在美國，顧客想到吃漢堡快餐，優(yōu)先個(gè)想到的就是麥當(dāng)勞。所以，麥當(dāng)勞從那以后到現(xiàn)在一直保持了市場領(lǐng)導(dǎo)地位。

這里的啟示是，企業(yè)應(yīng)該不惜一切代價(jià)爭取市場領(lǐng)導(dǎo)地位。特別是在市場發(fā)展初期，在沒有明顯的企業(yè)勝出時(shí)，更要全力以赴?？系禄诰褪沁@么做的，這也是它比麥當(dāng)勞成功得多的主要原因（要知道肯德基在美國本土排名第七，而麥當(dāng)勞是排名優(yōu)先）?？系禄莾?yōu)先個(gè)進(jìn)入的美式快餐連鎖，十幾年來，一直以先進(jìn)于麥當(dāng)勞的速度進(jìn)行擴(kuò)張。到了2004年，肯德基的門店數(shù)量已經(jīng)是麥當(dāng)勞的兩倍，營業(yè)額也接近于后者的兩倍。如今，肯德基已經(jīng)占據(jù)了領(lǐng)導(dǎo)地位，它的這種領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢將繼續(xù)保持下去。