阿里巴巴零售通是阿里巴巴B2B事業(yè)群針對(duì)線下零售小店推出的一個(gè)為城市社區(qū)零售店提供訂貨、物流、營(yíng)銷、增值服務(wù)等的互聯(lián)網(wǎng)一站式進(jìn)貨平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)線下零售業(yè)的升級(jí)，同時(shí)也為有志于線上線下零售業(yè)的創(chuàng)業(yè)群體提供創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。

通過搭建以城市hub倉(cāng)為核心的零售物流體系，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造甚至重塑傳統(tǒng)線下零售分銷渠道，與源頭供應(yīng)商合作，將全球的品質(zhì)好貨高效分銷至城市社區(qū)甚至城鄉(xiāng)結(jié)合部的線下零售業(yè)態(tài)，造福億萬消費(fèi)者。同時(shí)，通過城市拍檔及各類服務(wù)商，幫助平臺(tái)開拓、維護(hù)、服務(wù)線下零售店，共建阿里零售通大生態(tài)。

零售通定位

社區(qū)新零售的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)。

零售通愿景

賦能百萬商店，打造智能社區(qū)，服務(wù)億萬居民，

零售通使命

服務(wù)每家店，只為每個(gè)家

零售通價(jià)值觀

利他、極致、信任。

零售通市場(chǎng)價(jià)值

升級(jí)社區(qū)零售店，服務(wù)千家萬戶

聚焦社區(qū)零售店，通過拍檔、服務(wù)商和零售通平臺(tái)產(chǎn)品不斷賦能商店，幫助其升級(jí)成為具備“一站式”便民消費(fèi)服務(wù)功能的互聯(lián)網(wǎng)智慧商店。不僅能為消費(fèi)者輸送安全、優(yōu)質(zhì)、豐富的商品，更要逐步搭建起一個(gè)集農(nóng)副特色產(chǎn)品、生活消費(fèi)品、中介代理服務(wù)、水電煤代收代繳、醫(yī)院掛號(hào)、社區(qū)金融等功能于一體的高效運(yùn)作的綜合商店。

為城市青年提供發(fā)展平臺(tái)，為當(dāng)?shù)卣畡?chuàng)收

城市拍檔——阿里零售通提供發(fā)展平臺(tái)，吸引有想法有拼勁的城市青年，提升“互聯(lián)網(wǎng)+流通”業(yè)從業(yè)人員能力，幫助當(dāng)?shù)卣畡?chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、增加稅收收入。

推動(dòng)流通領(lǐng)域全面升級(jí)

阿里零售通致力于通過使用互聯(lián)網(wǎng)手段，升級(jí)甚至重塑落后的傳統(tǒng)線下零售分銷渠道，改善品牌商渠道下沉成本高昂、線下營(yíng)銷透?jìng)餍实?、假貨串貨情況嚴(yán)重、獲取消費(fèi)者終端數(shù)據(jù)成本高、分銷商經(jīng)營(yíng)狀況差、終端價(jià)格不穩(wěn)定等諸多問題。

零售通物流

為更好的服務(wù)零售商店，阿里零售通與菜鳥物流一同打造專業(yè)的B類零售物流體系，在全國(guó)范圍搭建區(qū)域倉(cāng)和城市hub倉(cāng)為主的倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)，通過同城配送的方式為商店提供一站式、定時(shí)、及時(shí)、有保障的的物流服務(wù)。

零售通城市拍檔

根據(jù)小店主實(shí)際情況、當(dāng)季節(jié)氣，對(duì)應(yīng)推薦貨品，這些信息和數(shù)據(jù)，零售通平臺(tái)都可以做數(shù)據(jù)沉淀，做信息推薦，反哺給供應(yīng)商和小店。城市拍檔是零售通的本地化服務(wù)合作伙伴，負(fù)責(zé)開拓、維護(hù)線下零售店，通過上門或遠(yuǎn)程服務(wù)將平臺(tái)的商品、服務(wù)和能力更高效的透?jìng)鹘o零售店，并在這個(gè)過程中通過動(dòng)銷商品獲取傭金收益。

零售通服務(wù)

零售通與品牌商、經(jīng)銷商是共贏互補(bǔ)的關(guān)系，零售通可利用阿里巴巴平臺(tái)的自身優(yōu)勢(shì)為各方提供增量服務(wù)。零售通為品牌商提供大數(shù)據(jù)支持，為其銷售決策、營(yíng)銷活動(dòng)提供依據(jù)，有利于鎖定消費(fèi)者。同時(shí)，城市拍檔也能為品牌商節(jié)約分銷的人力成本。與零售通合作的經(jīng)銷商可以按原價(jià)原品類向小店出貨，可以選擇使用阿里巴巴的菜鳥物流，也可以按原有方式配送。

零售通還將為經(jīng)銷商介紹阿里巴巴的淘品牌與海外購(gòu)，幫助其創(chuàng)造效益。