開一家餐廳容易，但要管理好一家餐廳，并不容易。餐飲管理者自身素質(zhì)的高低和管理能力的大小，直接關(guān)系到餐廳生意的好壞，比如下面10個(gè)關(guān)鍵詞，做不好，成績(jī)都等于零。

1有工作沒努力等于零

對(duì)于每位營(yíng)銷人來說一定要學(xué)會(huì)珍惜，學(xué)會(huì)感恩。金融危機(jī)下營(yíng)銷人更應(yīng)該珍惜當(dāng)前的機(jī)會(huì)。千里之行、始于足下，懂得把握機(jī)會(huì)的人才會(huì)笑到最后，有了工作如果不加以珍惜，金飯碗也會(huì)變成泥飯碗。

2有能力沒表現(xiàn)等于零

每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處，知曉自己的長(zhǎng)處并通過實(shí)踐讓自己的價(jià)值得以他人認(rèn)同，才能獲取更大的發(fā)展空間。所以，如果自認(rèn)為是匹千里馬，請(qǐng)先日行千里路，在展現(xiàn)自己能力的同時(shí)，伯樂也會(huì)出現(xiàn)。

千萬記?。簼撛趦?yōu)勢(shì)只有發(fā)揮出來才能成為優(yōu)勢(shì)，否則就會(huì)變成包袱。

3有計(jì)劃沒行動(dòng)等于零

計(jì)劃只是執(zhí)行的前提，而行動(dòng)才是執(zhí)行的真諦，如果計(jì)劃不能通過行動(dòng)去實(shí)踐與總結(jié)，任何完美的計(jì)劃都只能是一個(gè)永不能實(shí)現(xiàn)的童話。所以說，營(yíng)銷創(chuàng)新的關(guān)鍵不是制定多么完美的方案，而是即刻行動(dòng)。

4有機(jī)會(huì)沒爭(zhēng)取等于零

授之以魚不如授之以漁，工作絕不僅僅是一份薪水，工作中，市場(chǎng)上涌現(xiàn)的種種機(jī)會(huì)同時(shí)也是培養(yǎng)和鍛煉自己能力的一個(gè)良機(jī)，爭(zhēng)取機(jī)會(huì)、把握機(jī)會(huì)只需要比別人多想一點(diǎn)、多做一點(diǎn)。

5有布置沒監(jiān)督等于零

工作要有布置、有落實(shí)、還要有監(jiān)督，他們不能代替監(jiān)督，只有通過監(jiān)督總結(jié)、才可能從監(jiān)督總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題、處理問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)。才可能在最后把工作開展得更好。

6有進(jìn)步?jīng)]持續(xù)等于零

每個(gè)人都積極謀求進(jìn)步，團(tuán)隊(duì)才能進(jìn)步，持續(xù)的進(jìn)步將是團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng)，“無功就是過，功小也是過”，如果進(jìn)步?jīng)]有持續(xù)、或有一點(diǎn)小進(jìn)步就原地不動(dòng)，最終的命運(yùn)只能是末位淘汰。

7有發(fā)現(xiàn)沒處理等于零

面對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)，任何計(jì)劃在實(shí)施過程中都有可能小小的疏忽而導(dǎo)致整個(gè)行動(dòng)的失敗。所以，除了完美的計(jì)劃、細(xì)節(jié)的把握及時(shí)地實(shí)施外，還需要對(duì)過程中發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)小問題進(jìn)行處理、彌補(bǔ)，以防“千里之堤、潰于蟻穴”。

8有操作不靈活等于零

營(yíng)銷重在創(chuàng)新，人無我有，人有我優(yōu)，切忌生搬硬套，經(jīng)驗(yàn)主義，任何流程操作、操作，面對(duì)靈活易變的市場(chǎng)，才可能無差異致勝。

9有價(jià)值沒利用等于零

營(yíng)銷人必須是一個(gè)會(huì)算賬的好管理者：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性是價(jià)值，甚至公司價(jià)值也是價(jià)值，只有合理利用價(jià)值、充分發(fā)揮每個(gè)人、每件物品沒一分錢的價(jià)值、甚至從無價(jià)值中挖出價(jià)值來，才算是合格的營(yíng)銷人員。

10有銷量沒利潤(rùn)等于零

如果說銷量是衡量業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)的標(biāo)桿，那么利潤(rùn)就是標(biāo)桿上的標(biāo)尺，僅僅完成銷量任務(wù)是不夠的，只有實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)基礎(chǔ)上的銷量才能算真正的銷量，只有既能完成利潤(rùn)又能保證銷量的營(yíng)銷人員才能算優(yōu)秀的營(yíng)銷人員。