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經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)型酒店如何維護(hù)老客戶？

2013-10-02 16:55:09來(lái)源：安心加盟網(wǎng)

　
安心加盟網(wǎng)導(dǎo)讀：經(jīng)濟(jì)型酒店非常受歡迎，經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)型酒店會(huì)有非常不錯(cuò)的發(fā)展。

要想在時(shí)下品牌眾多的經(jīng)濟(jì)型酒店中脫穎而出，維護(hù)好自己的老客戶非常重要，才能夠讓自己的品牌魅力口碑相傳，吸引更多的顧客入住，保障酒店客源充沛、穩(wěn)定。

經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)型酒店如何維護(hù)老客戶？接下里，我們就來(lái)具體說(shuō)說(shuō)這個(gè)問(wèn)題。

經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)型酒店，維護(hù)好老客戶很重要。

首先要讓顧客感受到對(duì)于老顧客的重視，會(huì)員服務(wù)是現(xiàn)在大家都采用的很好的方式，要做好老客戶的數(shù)據(jù)記錄，節(jié)假日或是顧客生日等特殊的日子，可以通過(guò)移動(dòng)平臺(tái)的信息傳送給予特別的問(wèn)候，讓顧客收獲溫馨和驚喜。

生日入住，可以給予特別的顧客優(yōu)惠，讓顧客能夠享受到與眾不同的待遇，愉快入住。

經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)型酒店如何維護(hù)老客戶？還需要時(shí)刻自省自己的服務(wù)和產(chǎn)品提供是否到位，是否能夠給顧客一個(gè)溫馨的睡眠環(huán)境和周到的店員服務(wù)？要讓顧客始終如一地感受到酒店的專業(yè)、細(xì)致、周到、體貼，這樣才能夠保證客源的持續(xù)穩(wěn)定，酒店業(yè)績(jī)也將不斷攀升。

現(xiàn)在酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是非常激烈，尤其經(jīng)濟(jì)型酒店品牌不斷冒出，大家都在搶奪市場(chǎng)蛋糕。

經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)型酒店如何維護(hù)老客戶？總之，只要盡心盡力做好服務(wù)，用心地對(duì)待每一個(gè)顧客，相信您的酒店會(huì)在顧客心目中留下非常美好的印象，客源也就不成問(wèn)題了。

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