江蘇聲捷信息科技有限公司是一家專注于人工智能領(lǐng)域深度研發(fā)與應(yīng)用的高科技公司，公司已與北京大學(xué)，中科院達成戰(zhàn)略合作。公司研發(fā)的“人工智能電話機器人”，擁有行業(yè)內(nèi)最快的反應(yīng)速度和最高的通話匹配度，可實現(xiàn)人機對話中即時轉(zhuǎn)后臺人工功能。已有房產(chǎn)銷售、金融貸款、教育培訓(xùn)、出國留學(xué)、財會、廣告等大批企業(yè)使用本公司產(chǎn)品，獲得客戶的高度評價和認可，建立了良好的業(yè)內(nèi)口碑。

據(jù)《2017年中國人工智能創(chuàng)新應(yīng)用白皮書》，在第三次人工智能浪潮中，中國企業(yè)發(fā)展迅速勢頭良好，相關(guān)技術(shù)水平和商業(yè)應(yīng)用均處于全球領(lǐng)先地位，2017年中國人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到150億元，并于2019年增長至350億元，至2030年，將生產(chǎn)10萬億元的產(chǎn)業(yè)帶動效益。

產(chǎn)品功能：

真人式語音群呼

只需一鍵啟動，機器人就會以真人式的語音對目標(biāo)客戶進行群呼。

篩選分類

靈聲機器人在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶，并將其根據(jù)ABCD分類存儲在系統(tǒng)里面。

過程錄音

整個過程都有錄音試聽，可以清晰地進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。

資料批量導(dǎo)入導(dǎo)出

銷售可根據(jù)行業(yè)、地域等屬性進行批量上傳，并可權(quán)限設(shè)置批量導(dǎo)出功能。

公私海的靈活性應(yīng)用

為企業(yè)設(shè)定公平公正的銷售平臺，避免內(nèi)部人員撞單內(nèi)耗，銷售都是有自己的私海。

產(chǎn)品優(yōu)勢：

低成本管理

無需場地費用、培訓(xùn)費用、福利保險費用、招聘費用。日工作量達到人工的3倍以上。

標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行

情緒標(biāo)準(zhǔn)化、語音交互設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化、客戶分類標(biāo)準(zhǔn)化。

高效率過濾

高效客戶資料整理，提高意向客戶轉(zhuǎn)化率，輕松完成量化指標(biāo)。

全過程記錄

電話外呼全程錄音、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、客戶標(biāo)記、查詢試聽、音轉(zhuǎn)文字，客戶資料永久云端保存。

應(yīng)用場景：

首頁數(shù)據(jù)分析

靈聲機器人首頁清晰展示外呼總量，接聽總量，通話時長統(tǒng)計和意向分類，讓撥打結(jié)果一目了然，便于使用人員根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整撥打策略。

外呼時段統(tǒng)計

準(zhǔn)確統(tǒng)計全天不同時段的撥打量和接聽量，可選擇當(dāng)天，昨天，最近7天和最近30天，通過折線圖可以協(xié)助用戶決策最佳撥打時段。

私海管理

用戶可根據(jù)電話號碼查詢對應(yīng)通話記錄，也可根據(jù)通話時長，客戶分類選擇性查看，點開通話記錄可看到人機對話全程錄音和文字，不錯過每一個信息點。

撥打時段管理

用戶可自定義機器人上下班時間，為最大程度避免騷擾投訴，機器人工作時間不得早于早9點，晚于晚8點。